Глава 19. «Достаточно хороший» как источник неприятностей
229
Когда Деннис произнес слово «профессионал», это во многом
объяснило противоречивое поведение, которое я наблюдал
в эти годы. Кто из нас не замечал, что в домашней обстановке
мы порой ведем себя так, как никогда не стали бы поступать
на работе? Некоторые проявления безобидны, например рас-
сеянность или бесхозяйственность. Но бывают и более серь-
езные промахи: дома мы пребываем в мрачном настроении,
бываем неразговорчивыми, замкнутыми, недружелюбными
или агрессивными. Такое поведение на работе могло бы при-
вести к концу карьеры. И там мы не позволяем себе такого.
Объяснение простое. На работе есть структура, кото-
рая помогает нам оставаться профессионалами. Формаль-
ная обстановка — иерархия, отчеты о выполнении работы
и регулярные собрания, а неформальная — беспрестанная
болтовня и кипящий котел страстей. У желания сохранить
работу есть и еще несколько сильных мотивов: деньги, статус
и власть.
А дома — живем ли мы одни или в семье — структура
и мотивация отсутствуют. Мы вольны быть кем угодно.
И не всегда выбираем лучшие варианты.
Деннис это понял. Профессионал стремится к высоким
стандартам. Дилетант выбирает «достаточно хорошие».
Мой клиент усердно трудился, чтобы стать лучшим на ра-
боте, но никогда не распространял такое отношение на жену
и детей — которые явно должны быть для него важнее, чем
коллеги. Мысль о том, что он оказался дилетантом в качестве
отца и мужа, была непереносима для Денниса. Он не мог сми-
риться с такой ролью. Отсюда и слезы.
Большинство из нас качаются на качелях «профессионал/
дилетант», даже не осознавая этого. И переключение проис-
ходит не только между домом и работой. Такая смена ролей
возникает и в рамках служебной обстановки, обычно там, где
мы не вполне осознаем свою роль.
|