Часть III. Больше структуры, пожалуйста
232
и дальше не пошел. Сбросив 5 кг, он решил, что это «доста-
точно хорошо».
Меня всегда поражает, как врачи позволяют своим пациентам
нарушать режим. Ведь они хорошо знают, что это основная про-
блема лечения. 30% пациентов, страдающих опасными для жизни
заболеваниями, не принимают лекарств. Но врачи ничего с этим
не делают. Как будто медицинское сообщество считает, что их
ответственность заканчивается, когда пациент покидает кабинет.
Когда в последний раз ваш доктор звонил вам или посылал пись-
мо, чтобы напомнить о соблюдении его предписаний? А ведь та-
кая структура, очень похожая на ежедневные вопросы, могла бы
помочь пациентам больше заботиться о своем здоровье. Ведь
доктора звонят нам, напоминая о предстоящем визите (поскольку
заинтересованы в потоке больных). У них есть все возможности,
которые не требуют дополнительной рабочей силы, чтобы сле-
дить за соблюдением лечения. Предприниматели хорошо знают
об этом. Есть множество компьютерных приложений, способных
напоминать нам о «соблюдении» режима и приеме лекарств.
Но даже в этом случае пациенты нуждаются в толчке, чтобы загру-
зить эти приложения. Врачи могли бы взять это на себя.
У всех нас есть проблемы с соблюдением намеченных пла-
нов, признаём мы это или нет. Нам не нравится, когда нас
учат, как себя вести, даже если это во благо нам или нашим
близким.
—
Друг делится с вами секретом и просит, чтобы он
остался между вами. Однако, несмотря на свое обеща-
ние никому не говорить об этом, мы делаем исключе-
ние для супруги. Мы говорим себе: друг, безусловно,
не имел в виду, что мы обязаны хранить секрет от че-
ловека, с которым живем.
|