Триггеры. Формируй привычки закаляй характер
жүктеу/скачать 1,25 Mb. Pdf көрінісі
|
Triggeri(1)
Глава 6 Мы лучшие стратеги и худшие исполнители Почему же мы не становимся тем, кем хотели бы быть? По- чему мы не делаем то, что, по собственным представлениям, должны сделать или, если уж на то пошло, что сами же и за- планировали? Этот вечный вопрос, древний, как Аристотель. Я верю, что у меня есть удовлетворительный ответ, но, чтобы оце- нить его по достоинству, необходимо вернуться к началу моей карьеры. Когда я получал докторскую степень в Калифорнийском университете Лос-Анджелеса в 1970-х, моим научным руко- водителем был новатор психологии организаций по имени Пол Херси. Главным вкладом Пола в сфере организацион- ного поведения была концепция, которую он называл «си- туационным лидерством». Он разработал ее с моим другом и героем, Кеном Бланшаром. Херси и Бланшар утверждали, что лидерам необходи- мо адаптировать свой стиль, чтобы соответствовать тому качеству работы, на которое готовы их подчиненные. Эта готовность разная не только у каждого человека, она так- же варьирует от задания к заданию. У сотрудников раз- ный уровень мотивации и способностей в зависимости от выполняемой работы. Например, Джерри, великолеп- ный продавец, может быть прекрасно подготовлен для |