70
помехами, препятствующими достижению цели. Они могут возникать
вследствие физических преград, сложности рабочих операций, новизны об-
становки, при отсутствии или некондиции исходного
материала, приборов,
инструментов и др.
Преодоление таких трудностей и препятствий возможно только при
соответствующей данному виду работы теоретической и практической под-
готовленности исполнителей, их положительного отношения к деятельно-
сти, высокой
работоспособности, связанной с состоянием организма, а также
при умелом управлении производственным процессом.
Снижают эффективность деятельности производственного подразде-
ления возникающие
трудности общения
,
вызываемые несоответствием
коммуникативного поведения того или иного работника в создавшейся ра-
бочей обстановке или при изменении условий достижения коллективных
целей.
Трудности общения вызываются несдержанностью людей, внутренней
напряженностью, застенчивостью, переживаемой тревогой, агрессивностью,
грубостью, недостаточной социально-психологической и профессиональной
компетентностью и другими внутренними и внешними факторами.
Работники чаще всего переживают трудности общения в ситуациях
вхождения в контакт с другими, в ходе развития процесса взаимопонимания
и взаимодействия. Например, трудно контактировать с руководителем, от-
личающимся высокомерным отношением к своим подчиненным, грубым,
заносчивым и т. д. Сложно также контактировать со своим коллегой, вызы-
вающим неприязнь, недоброжелательно настроенным к другим или с чело-
веком, который тебя не понимает или не хочет понять, и др.
Трудности, возникшие в процессе выполнения
производственного за-
дания, а также чувство удовлетворения, испытываемое при их преодолении,
становится толчком к большему осознанию важности выполняемой работы,
что способствует более внимательному и осмысленному подбору средств и
способов, обеспечивающих необходимую эффективность действий.
При преодоление возникших трудностей или препятствий увеличива-
ется волевое усилие, которое обеспечивается специфическим состоянием
нервно-психического напряжения, мобилизующего физические, интеллекту-
альные и моральные свойства человека. Воля
проявляется как уверенность
индивида в своих силах, решимость совершить то действие, которое он счи-
тает целесообразным в конкретной ситуации.
Важную роль в преодолении препятствий на пути к достижению цели
играет осознание ее значения для себя, для общего дела или своего долга пе-
71
ред общностью людей. Все это увеличивает возможности и способности че-
ловека преодолевать наиболее сложные препятствия.
Достарыңызбен бөлісу: