9. ПРЕПЯТСТВИЯ, ТРУДНОСТИ И ИХ ПРЕОДОЛЕНИЕ
Исходным моментом для осознания человеком своих волевых свойств
является появление какого-либо препятствия или трудности, мешающих ему
удовлетворить переживаемую потребность в достижении поставленной це-
ли. Одним из важнейших признаков волевого поведения является его связь с
преодолением субъективных или объективных трудностей.
Субъективными
являются трудности, основу которых составляет лич-
ное отношение индивида к объективным условиям предполагаемых дейст-
вий и другие внутренние состояния его организма, переживаемые как перед
началом, так и в процессе определенных действий. Эти трудности носят ин-
дивидуальный характер и могут отличаться у специалистов, выполняющих
одно и то же задание. Например, внутреннее состояние организма, связанное
с усталостью, болезнью, отрицательными эмоциональными переживаниями,
конкурирующими мотивами, потребностями, а также страхом перед началом
нового, незнакомого действия в связи с недостаточной профессиональной
подготовленностью или недостаточностью оперативной информации и др.
Объективными
считаются трудности, которые обусловлены специфи-
ческими для данного вида профессиональных действий препятствиями, без
преодоления которых cпециалист не может решить поставленную перед ним
задачу.
Отличительной особенностью таких трудностей является то, что они
по своему содержанию одинаковы для всех работников, выполняющих ана-
логичные задания. В большинстве эти трудности обусловлены внешними
“Трудности порождают в здоровом
теле волевые свойства, необходимые
для их же преодоления”.
70
помехами, препятствующими достижению цели. Они могут возникать
вследствие физических преград, сложности рабочих операций, новизны об-
становки, при отсутствии или некондиции исходного материала, приборов,
инструментов и др.
Преодоление таких трудностей и препятствий возможно только при
соответствующей данному виду работы теоретической и практической под-
готовленности исполнителей, их положительного отношения к деятельно-
сти, высокой работоспособности, связанной с состоянием организма, а также
при умелом управлении производственным процессом.
Снижают эффективность деятельности производственного подразде-
ления возникающие
трудности общения
, вызываемые несоответствием
коммуникативного поведения того или иного работника в создавшейся ра-
бочей обстановке или при изменении условий достижения коллективных
целей.
Трудности общения вызываются несдержанностью людей, внутренней
напряженностью, застенчивостью, переживаемой тревогой, агрессивностью,
грубостью, недостаточной социально-психологической и профессиональной
компетентностью и другими внутренними и внешними факторами.
Работники чаще всего переживают трудности общения в ситуациях
вхождения в контакт с другими, в ходе развития процесса взаимопонимания
и взаимодействия. Например, трудно контактировать с руководителем, от-
личающимся высокомерным отношением к своим подчиненным, грубым,
заносчивым и т. д. Сложно также контактировать со своим коллегой, вызы-
вающим неприязнь, недоброжелательно настроенным к другим или с чело-
веком, который тебя не понимает или не хочет понять, и др.
Трудности, возникшие в процессе выполнения производственного за-
дания, а также чувство удовлетворения, испытываемое при их преодолении,
становится толчком к большему осознанию важности выполняемой работы,
что способствует более внимательному и осмысленному подбору средств и
способов, обеспечивающих необходимую эффективность действий.
При преодоление возникших трудностей или препятствий увеличива-
ется волевое усилие, которое обеспечивается специфическим состоянием
нервно-психического напряжения, мобилизующего физические, интеллекту-
альные и моральные свойства человека. Воля проявляется как уверенность
индивида в своих силах, решимость совершить то действие, которое он счи-
тает целесообразным в конкретной ситуации.
Важную роль в преодолении препятствий на пути к достижению цели
играет осознание ее значения для себя, для общего дела или своего долга пе-
71
ред общностью людей. Все это увеличивает возможности и способности че-
ловека преодолевать наиболее сложные препятствия.
Достарыңызбен бөлісу: |