7 навык ов выс ок о эффек тивных лю дей


СЕМЬ НАВЫКОВ ВЫСОКОЭФФЕКТИВНЫХ ЛЮДЕЙ



Pdf көрінісі
бет250/381
Дата08.02.2022
өлшемі3,16 Mb.
#98745
1   ...   246   247   248   249   250   251   252   253   ...   381
Байланысты:
7 навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности ( PDFDrive )

СЕМЬ НАВЫКОВ ВЫСОКОЭФФЕКТИВНЫХ ЛЮДЕЙ
же найдутся единицы, которые настолько прочно связаны менталитетом 
«Выиграл/Проиграл», что просто не способны мыслить в духе «Выиграл/
Выиграл». Поэтому помните, что всегда остается вариант «Не связывать-
ся», а иногда вас может устроить и низшая форма подхода «Выиграл/Вы-
играл» — компромисс.
Важно отдавать себе отчет в том, что не все решения обязательно 
должны относиться к разряду «Выиграл/Выиграл», даже если эмоциональ-
ный банковский счет велик. Здесь опять-таки ключевым моментом явля-
ются отношения. Например, мы с вами работаем вместе и вы приходите 
ко мне и говорите:
— Стивен, я знаю, тебе не понравится это решение. У меня сейчас 
нет времени, чтобы объяснить тебе его суть, не говоря уже о том, чтобы 
обсуждать его с тобой. Вполне возможно, что ты сочтешь это решение 
неправильным. Но я тебя очень прошу поддержать его!
Если наш с вами эмоциональный банковский счет позитивен, то я, 
конечно, вас поддержу. Я буду надеяться, что вы были правы, а я нет. 
Я буду делать все, чтобы ваше решение заработало.
Но если на эмоциональном банковском счете ничего нет и если я 
реактивен, то я не поддержу вас. Возможно, в глаза я пообещаю вам 
поддержку, но за вашей спиной особого энтузиазма проявлять не стану. 
Я не буду делать то, что необходимо для реализации вашего решения.
— Ну вот, не сработало, — скажу я потом. — А теперь что мне делать?
Если я сверхактивен, то могу даже препятствовать реализации ваше-
го решения и приложить все силы к тому, чтобы то же сделали и осталь-
ные. Или же я стану «нарочито исполнительным» и буду делать только 
то, что вы мне скажете, и только так, как вы мне скажете, не принимая 
на себя никакой ответственности за результаты.
За пять лет жизни в Великобритании я дважды стал свидетелем, как 
страна переживала глубокий кризис из-за того, что проводники в поездах 
принимались нарочито исполнительно, до мелочей следовать всем пра-
вилам и процедурам, предусмотренным инструкциями.
Любое соглашение остается не более чем листом бумаги, если не име-
ет в своей основе характера и отношений, поддерживающих его дух. 
Поэтому наше стремление к достижению результатов «Выиграл/Выиграл» 
должно базироваться на искреннем желании сделать вклад в те отноше-
ния, благодаря которым они становятся возможны.
Соглашения
Из отношений вытекают соглашения, которые придают определенность 
и направленность подходу «Выиграл/Выиграл». Иногда их называют 
соглашениями об исполнении 
или 
соглашениями о партнерстве, 
смещая 
парадигму продуктивности от взаимодействия по вертикали к взаимо-


235


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   246   247   248   249   250   251   252   253   ...   381




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет