7 навык ов выс ок о эффек тивных лю дей


СЕМЬ НАВЫКОВ ВЫСОКОЭФФЕКТИВНЫХ ЛЮДЕЙ



Pdf көрінісі
бет258/381
Дата08.02.2022
өлшемі3,16 Mb.
#98745
1   ...   254   255   256   257   258   259   260   261   ...   381
Байланысты:
7 навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности ( PDFDrive )

СЕМЬ НАВЫКОВ ВЫСОКОЭФФЕКТИВНЫХ ЛЮДЕЙ
В течение нескольких лет я сотрудничал с очень крупной фирмой по 
продаже недвижимости, расположенной на Среднем Западе. Мое знакомс-
тво с этой фирмой состоялось на огромном съезде, который собрал более 
800 торговых агентов фирмы и был посвящен награждению лучших из них 
по итогам года. Это было шумное мероприятие, сопровождаемое выступ-
лениями школьных оркестров и громкими выкриками групп поддержки, 
как в перерывах спортивных соревнований с участием известных команд.
Из 800 присутствующих около сорока были награждены за высокие 
достижения по следующим «номинациям»: «За самый высокий уровень 
продаж», «За самые высокие комиссионные» и «За самый длинный список 
клиентов». Во время вручения премий разыгрывались шумные представ-
ления: взлетали фейерверки, раздавались крики ура, свист, визг, апло-
дисменты. Не было никакого сомнения в том, что эти сорок человек 
выиграли; 
но в то же время становилось совершенно ясно, что остальные 
760 
проиграли
. Мы сразу же приступили к просветительской и организа-
ционной работе, направленной на то, чтобы привести системы и струк-
туры этой организации в соответствие с парадигмой «Выиграл/Выиграл». 
Мы привлекли к разработке систем мотивации самих продавцов — людей, 
на которых она должна была воздействовать. Кроме того, мы призвали 
их к сотрудничеству и достижению синергии, чтобы как можно больше 
людей смогли достичь желаемых результатов в соответствии со своими 
индивидуальными соглашениями об исполнении.
Год спустя на съезде продавцов присутствовало более тысячи участни-
ков, и около восьмисот из них получили премии. Методом сравнения 
было определено лишь несколько победителей, а в целом программа 
была направлена на поощрение людей, которые смогли достичь постав-
ленных перед собой индивидуальных целей, и групп, которые реализо-
вали командные цели. Теперь отпала необходимость в приглашении 
школьных оркестров, исполнявших бравурные мелодии, и групп подде-
ржки, изображавших бурное ликование. В зале царила атмосфера искрен-
ней заинтересованности и праздничного возбуждения, поскольку люди 
радовались успехам каждого, а команды продавцов-партнеров могли 
совместно насладиться полученной наградой, например всем отделом 
отправившись в поездку на отдых.
Но самое удивительное заключалось в том, что почти каждый из 
800 победителей этого года добился таких же высоких показателей продаж 
и прибыли, как прошлогодние сорок. Атмосфера «Выиграл/Выиграл» 
значительно увеличила количество золотых яиц, при этом как следует 
накормив гусыню, и высвободила огромный потенциал человеческой 
энергии и талантов. Даже сами участники этой программы были пора-
жены возникшей в результате ее проведения синергии.
Соревнование, конкуренция необходимы на рынке. Соревноваться 
можно и с прошлогодними достижениями. Соревноваться можно даже с 


243


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   254   255   256   257   258   259   260   261   ...   381




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет