Правила деловой переписки по электронной почте

1. 
   Рабочий e-mail нужно использовать исключительно для служебной переписки, поскольку все письма сохраняются на сервере, и их сможет прочитать другой человек.
   
2. 
   Деловая переписка по электронной почте подразумевает использование читабельного шрифта и лучше всего выбирать Arial или TimesNewRoman. Размер букв должен быть средним. Допускается выделение определенных фраз курсивом или жирным шрифтом, но используйте это только при реальной необходимости.
   
3. 
   Для лучшей читабельности применяйте подзаголовки, но учтите, что их количество не должно быть большим, так, максимум – 3-4 шт. Один абзац не должен быть длиннее четырех строк.
   
4. 
   Этика деловой переписки по электронной почте не допускает того, что поле «тема» останется пустым. Напишите здесь суть письма, которая должна быть конкретной, информативной и краткой.
   
5. 
   В конце нужно обязательно ставить подпись и контактную информацию, и это не должно занимать больше шести строк. Используйте такую структуру: «С уважением», фамилия и имя, название компании, телефон e-mail и адрес сайта.
   
6. 
   В деловой переписке уместно использовать фирменный шаблон в своем корпоративном стиле. Благодаря этому можно будет выделиться среди других и при этом соблюсти правила деловой переписки. Важно не забывать о том, что письмо может читаться не только на экране компьютера, но и на телефоне, поэтому шаблон должен быть оптимизирован под разрешение разных экранов.
   

Пример электронного письма

Добрый день, Николай Васильевич!

С уважением,