а) по организационному принципу: объединенные и необъединенные со стационаром;
б) по территориальному признаку: городские и сельские;
в) по профилю: общие для обслуживания взрослого и детского населения, отдельно для взрослых и детей;
г) по мощности.
Руководит работой Главный врач, при объединении с больницей – Заместитель главного врача больницы по поликлинике. Главный врач несет полную ответственность за всю лечебно-профилактическую, организационную, административно-хозяйственную и финансовую деятельность в поликлинике, планирует работу поликлиники, утверждает планы повышения квалификации медперсонала. Заместитель главного врача по медицинской части отвечает за всю медицинскую деятельность поликлиники: организует и контролирует правильность и своевременность обследования и лечения больных, внедрение новых методов лечения и профилактики, организацию госпитализации больных, нуждающихся в стационарном лечении, руководит профилактической работой поликлиники. При планировании деятельности поликлиники кроме посещений по поводу
заболеваний, необходимо учитывать и профилактические посещения. Профилактические посещения составляют приблизительно 30—35% от общего числа посещений.
Как театр начинается с вешалки, так лечебно-профилактическая часть поликлиники начинается с регистратуры. Регистратура – основное структурное подразделение по организации приема больных в поликлинике и на дому.
Задачи регистратуры:
организация предварительной и неотложной записи больных на прием к врачу как при непосредственном обращении в поликлинику, так и по телефону;
обеспечение четкого регулирования интенсивности потока населения с целью создания равномерной нагрузки врачей и распределение его по видам оказываемой помощи;
проведение своевременного подбора и доставки медицинской доку- ментации в кабинеты врачей, правильное ведение и хранение картотеки поликлиники.
Организация работы регистратуры:
работа регистратуры должна строиться по централизованной системе, исходить из участково-территориального принципа обслуживания населения и бригадного метода работы врачей поликлиники;
работой регистратуры руководит заведующий, назначаемый на эту должность приказом главного врача поликлиники;
правильная организация приема больных возложена на медицинского регистратора, который первый встречает больного, беседует с ним, в необходимых случаях помогает больному разобраться в организации приема; медицинский регистратор должен разбираться в вопросах сортировки больных по медицинским показаниям, что дает возможность правильно решать вопросы регулирования потока больных;
управление сложным потоком больных обеспечивается внедрением прогрессивных форм организации труда врачебного и среднего медицинского персонала, а также путем совершенствования существующих форм работы регистратуры с учетом установленных норм нагрузок;
рациональная организация приема призвана сократить время ожидания больных на прием к врачам, от нее зависит ритмичность работы всех подразделений поликлиники, обеспечение наиболее оптимального распределения потоков посетителей, уменьшение затрат времени больных на посещение поликлиники.