«ЖССБ 24» интернет-банкингі
Өткен жылы банк «ЖССБ 24» интернет-банкингін іске қосып, дамыта бастады. Оның көмегімен клиент шотын толықтырып, жиналған ақшасын, оған берілген сыйақыны, банк бөлімшесіне бару үшін кезек брондап, анықтама пулға қатысуға өтініш бере алады. Сондай-ақ кез келген ТҚЖБ-мен серіктес өзге банктің картасымен несие өтеу мүмкіндігі бар.
Интернет-банкингті кез келген браузер арқылы және iOS, Android платформаларындағы мобильді қосымша түрінде қолдана аласыз.
Осы жылы Тұрғын үйқұрылыс жинақ банкі видеобанкингті іске қосты. Ол арқылы клиент видеобайланыс түрінде банк менеджеріне хабарлып, қашықтан кеңес ала алады.
Видеобанкингтің екі түрі бар: бірі – банк бөлімшесінде, екіншісі – сайтта.
Бірінші әдісте сіз бөлімшеге келген соң, кезек күтіп тұрмас үшін арнайы қызмет көрсету аймағына өтіп, операторға хабарласып, өз сұрақтарыңызды қоя аласыз.
Бұл жолмен депозит және несие туралы кеңес алуға, жаңа келісім-шарт бекітуге, шот бойынша көшірме алуға, депозиттен кейінгі операцияларды орындап, анықтама ресімдеуге болады.
Видеобанкингтің екінші түрі сайт пен мобильді қосымшаға жүктеледі. Клиент видеоқоңырау шалып, кеңес алады. Бұл, әсіресе, банк сайтын немесе Baspana.kz жылжымайтын мүлік порталын қолдануға қатысты сұрақтар туындағанда өзекті. Хабарласқан клиентке арнайы менеджер көмектеседі.
Достарыңызбен бөлісу: |
