Жаңа бағдарламалық IT-өнімдерді бизнес-процестерді автоматтандыру – Тұрғын үй құрылыс жинақ банкінде үздіксіз жүріп отыратын іс. Бұл, мәселен, клиенттерге қызмет көрсету уақытын айтарлықтай қысқартуға жол ашады. Мысалы, шот ашу туралы келісім-шартқа қазір бар болғаны 7 минут уақыт жұмсалады. Бұрын бұл көрсеткіш 30 минутты құрайтын. Осындай өзгерістердің арқасында банк қызметтерін алу ыңғайлы, жылдам әрі жеңіл жүреді.
Тұрғын үй құрылыс жинақ банкінен депозит ашудың жолдары:
Қазір Тұрғын үй құрылыс жинақ банкінен шотты үш жолмен ашуға болады. Олар:
• Банктің филиалдары мен бөлімшелері;
• Қазпочта бөлімшелері (саны ел бойынша 800-ден астам, келісім-шарт бекіту процесі автоматтандырылған);
• Банктің мобильді агенті (мұндай кеңесшілердің саны 1000-ға жуық. Үйге немесе жұмысыңызға келіп, кеңес беріп, депозит ашып береді).