Турмаханова надира

95
THE ACTIVITY OF A TEACHER
-
PSYCHOLOGIST 
ON THE PREVENTION OF CYBERBULLYING AMONG TEENAGERS IN THE 
SCHOOL ENVIRONMENT 
 
Annotation
: The article actualizes the problem of practical activity of a teacher
-
psychologist on the prevention of cyberbullying in the adolescent environment. The authors 
emphasize the novelty of cyberbullying, which is a psychological harassment of another 
person by means of digital technologies, the Internet, its negative consequences in the 
development of a teenager's personality. The special role of preventive activities, along 
with other means and forms of combating cyberbullying, is emphasized. The authors 
believe that the activities of a teacher 
–
 psychologist have great potential for integration in 
relation to the prevention of cyberbullying among adolescents. The developed program of 
activity of a teacher psychologist for the prevention of cyberbullying is being tested, some 
provisions are reflected in the methodological recommendations. 
Keywords
: cyberbullying, adolescent, prevention of cyberbullying, recommendations 
on prevention, teacher
-
psychologist. 
 
 
Проблему буллинга в подростковой среде стали активно изучать в научном 
сообществе в начале XX
века. Изучению причин, факторов и мер
профилактики 
этого тяжелого и опасного явления посвящены труды зарубежных, российских и 
казахстанских ученых, среди которых К.Дьюкс, Д.Ольвеус, И.Кон, А.Бочавер, 
К.Хломов, С.Бекмамбетова и другие.
С развитием Интернета и цифровых устройств, появилось новое
ответвление 
традиционного буллинга 
– 
это кибербуллинг. Важно отметить, что в настоящее время 
буллинг и кибербуллинг взаимосвязаны. Учитывая, что современные
дети, подростки 
и взрослые живут с гаджетами, мобильными устройствами, активно пользуются 
Интернетом, социальными сетями, играют в виртуальные игры, где состоят в 
различных виртуальных чатах и сообществах, буллинг, который происходит офлайн 
в школьных стенах плавно может переходить и дополняться онлайн, в виртуальном 
пространстве.
Существуют различные определения кибербуллинга. В Законе Республики 
Казахстан «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты 
РК по вопросам защиты прав ребенка, образования, информации и информатизации» 
от 3 мая 2022 г. дается следующее определение кибербуллингу. Кибербуллинг
– 
это 
систематические действия унизительного характера в отношении ребенка, 
преследование и/или запугивание ребенка, в том числе направленные на 
принуждение к совершению или отказу от совершения какого
-
либо действия, с 
использованием интернет
-
ресурса
[1].
Большинство авторов понимают под кибербуллингом преднамеренные 
систематические различные проявления травли с использование цифровых 
технологий
[2, 3]. Важно отметить, что кибербуллинг обладает рядом особенностей, 
отличающих его от буллинга. Во
-
первых, это анонимность обидчика, т.е. не всегда 
известно кто тот человек, который проявляет агрессивные нападки. Во 
- 
вторых, 
учитывая, что любая информация в Интернете остается навсегда, соответственно 
свидетелями позора и унижения могут быть неограниченное количество людей, и 
кибербуллинг может совершаться в любое время дня и ночи, необходим только 

96
доступ к Интернету. В
-
третьих, объектом травли может быть абсолютно любой 
ребенок, он не защищен физически от кибербуллинга
[4].
В данном контексте будет уместным обозначить особо тяжелые последствия 
кибербуллинга на его жертву.
Специалисты утверждают о том, что нет разницы 
между физической и психологической травмой
для человека. По
-
мнению 
психологов, психологическая травма гораздо серьезнее, 
травматичнее, обладает 
отсроченным эффектом, чем физическая травма
[5]. В зависимости от базовой 
устойчивости психики ребенка последствиями кибербуллинга по степени
его тяжести 
будут нарушения сна и пищевого поведения, замкнутость, изоляция, чувство 
одиночества, перманентная подозрительность к людям,
низкая самооценка и 
отсутствие чувства уверенности, стрессы, длительные депрессии, повышенной 
чувство тревожности и беспокойства, различные фобии, панические атаки, пост
-
травматическое расстройство
[6], пристрастие к алкоголю и наркотикам, мысли и 
попытки
суицида, реализация самоубийства 
[7]
.
Буллинг и кибербуллинг особенно расцветает в подростковой среде. 
Специалисты это объясняют пубертатным периодом, в процессе
которого в 
организме подростка происходят гормональные всплески, резкие смены настроения, 
интолерантность, повышенная
возбудимость и раздражительность, физические 
изменения,
которые могут вызывать или усиливать чувства неуверенности в себе,
желание его компенсировать.
Также происходит смена фокуса внимания на 
сверстников и общение, меняется деятельность подростков, отношение к нему 
общества. Некоторые авторы утверждают, что киберубллингу подвержены и
в
качестве агрессоров
и жертв
- 
люди с низким чувством эмпатии и низкой 
самооценкой. Для жертв кибербуллинга наиболее характерны повышенное чувство 
тревожности и ярко выраженное чувство одиночества [8].
В мире существует большое количество антибуллинговых программ, которые
действуют и работают в образовательных учреждениях стран Западной Европы и 
США. Тем не менее, следует отметить, что согласно
последним
исследованиям, 
самый большой процент буллинга и кибербуллинга совершается именно в США, 
Индии, и Бразилии [9].
В Казахстане в
2021 году выявили 140 тыс. фактов 
кибербуллинга , что 
в два раза больше, чем в 2020 году. Согласно статистическим 
данным каждый девятый ученик в нашей стране сталкивается с кибербуллингом хотя 
бы 1 раз [10]
.
Во многих странах приняты законодательно административная и уголовная 
ответственность за кибербуллинг, за клевету, оскорбления, где сторона жертвы 
может сделать скрины подобных сообщений и привлечь к ответственности агрессора. 
Но тем не менее, статические факты говорят о том, что кибербуллинг не утихает, а 
еще более распространяется
и масштабируется
во всем мире
[11].
На наш взгляд, приоритетную роль в устранении причин и факторов, 
приводящих к кибербуллингу играет профилактическая работа субъектов 
организаций образования и причастных к ним лиц. Профилактика представляет 
собой широкий спектр действий, которые способствуют устранению любых 
отклонений в воспитании и развитии ребенка, а также
создание особых условий
в 
школе, способствующих минимизации готовности подростков к деструктивному 
поведению в коллективе
[12].
Мы согласны с мнением, что деструктивные действия совершаются
теми
подростками, в отношении которых их родители, а
также педагоги допустили и 
совершили педагогические ошибки в воспитательном процессе. Д.И. Фельдштейн 

97
привел
доводы к тому, что негативные черты в поведении подростка возникают как
прямой итог неграмотного
подхода к нему, когда не учитываются его 
психологические особенности, и как следствие непродуманных воспитательных 
воздействий.
Трудные подростки 
– 
это педагогически запущенные дети, 
нравственная деформация личности которых является результатом педагогических 
ошибок и просчетов [13].
Нам видится, что большую роль в профилактике кибербуллинга должен играть 
школьный педагог
-
психолог, центральным направлением деятельности которого 
является создание безопасной и комфортной среды в школе. Несмотря на то, что 
профилактика кибербуллинга не включена как самостоятельный вид 
профессиональной деятельности этого специалиста,
мы считаем, что заложен 
большой потенциал в других сферах его деятельности для профилактической 
деятельности кибербуллинга.
В деле профилактики
подросткового кибербуллинга
в деятельности педагога
-
психолога
важными
являеются
его диагностическая, коррекционная
и 
просвещенческая
функции. Чем большее количество детей и их родителей будут 
знать о тяжелейших последствиях кибербуллинга на
всю
жизнь и судьбу жертвы, у 
людей будет сформирована
на основании осознания причиняемого вреда
четкая 
позиция о недопустимости и неприменении кибербуллинга в жизни.
Вместе с тем, семья 
– 
это самое важное в жизни человека. Это место, 
где 
удовлетворяются все его потребности. Поэтому необходимо отметить, что педагогу
-
психологу необходимо
будет работать с родителями, просвещать их о грамотном 
воспитании, необходимости знаний возрастной психологии, психологии и 
физиологии детей. Важно подчеркнуть, что «проблемные», «трудные» и 
«непослушные» подростки 
- 
это всегда следствие неправильно сложившихся 
отношений в семье, где отсутствует благоприятный климат общения в семье [14].
Кроме того,
изучение источников, посвященных профилактике буллинга и 
кибербуллинга показывает, что исследователи, ученые
-
практики особо подчеркивают 
значимость создания,
наличия благоприятной
и комфортной психологической среды 
для подростков и дома
и в школе
[15, 16]. 
Учитывая, что кибербуллинг 
– 
это травля в Интернете и в сети, важно обучать 
подростков и их родителей, а также в целом педагогов правилам
поведения в Сети. 
Профилактика кибербуллинга 
– 
это не разовая акция, а должна быть поставлена на 
систематическую просвещенческую основу. Поэтому педагог
-
психолог, педагоги, 
прежде чем обучать сетевому этикету подростков, должны сами хорошо знать о 
мерах защиты и безопасности общения в Интернете, на различных виртуальных 
площадках.
Учитывая, что кибербуллинг как и буллинг неискореним
по своей сути
(
в корне
сколько будет существовать человечество),
важно информировать подростков и их 
родителей о существовании сайтов в Интернете, где жертва кибербуллинга может 
получить помощь в случае применения кибербуллинга к нему. Среди них можно 
назвать следующие русскоязычные сайты: 
www.kiberbulling.net, www.травлинет.рф, 
www.detionline.com, www.telefon
-
doveria.ru.
В деле профилактики кибербуллинга очень важным является на постоянной 
основе отслеживание за состоянием психологического климата и уровня 
безопасности в школе. В данном контексте существенной является
диагностическая 
функция педагога
-
психолога, которая
состоит в непосредственном и косвенном 
наблюдении
за подростками, проведении различных анкетных опросников и тестов, 

98
при необходимости интервью для определения уровня тревожности, агрессивности в 
школьном коллективе.
Для проведения исследования предлагается проведение нескольких опросников и 
анкет, направленных на выявление психологических особенностей подростков
по 
агрессивности, самооценке, тревожности, такие как:
1. Методика диагностики самооценки Дембо
-
Рубинштейн.
2. Методика «Многомерная оценка детской тревожности» (МОДТ) (автор Е.Е. 
Ромицина).
3. Опросник по выявлению иррациональных убеждений
у подростка
(
Э.Рутман).
4. Тест агрессивности (Опросник Л.Г.Почебут).
и др.
На основе анализа потенциала профессиональной деятельности педагога
-
психолога по проведению профилактической деятельности кибербуллинга
мы 
разработали авторскую
программу. Была разработана комплексная программа 
тренинга (включает в себя Цикл психологических тренингов на темы: 
«Бесконфликтная межличностная коммуникация», развитие навыков эмпатии и 
толерантности, «Познание себя», сформирован список рекомендуемой для чтения 
литературы
(М.Пришвин «Кладовая солнца», рассказы А.Чехова «Тоска», 
А.Пушкина «Капитанская дочка» и др.), фильмов («Чучело», «Хатико», «Класс»), 
раздаточные материалы и памятки для родителей, самих подростков, учителей, 
администрации.
В работе 

жүктеу/скачать 9,16 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: