Учебно-методическое пособие в томах Том психология объекта и субъекта управления
жүктеу/скачать 5,66 Mb. Pdf көрінісі
|
Psihologiya upravleniya V 2 t T 1 Psihologiya obekta i subekta upravleniya
| Этический выбор
– это принятие решения при существенном влиянии моральных норм. Моральные нормы нередко выступают неявной категорией. То есть бывает сложно определить, что же будет моральным, а что аморальным. Для облегчения ориентации рекомендуется использо- вать моральный кодекс и заявленные принципы компании. Моральный кодекс компании – это официальное изложение эти- ческих и социальных ценностей. Он призван донести до персонала и заинтересованных лиц (потребителей, партнеров, конкурентов) принципы политики компании в разных направлениях. Так, корпорация McDonnell Douglas имеет свой моральный кодекс и девиз «Всегда выбирай прямой путь». При поступлении на работу каждый сотрудник получает карточку, на которой дается сокращенный вариант морального кодекса корпорации, а также правил принятия этически верных решений. Корпорация предъявляет своим сотрудникам достаточно жесткие стандарты: «Честность и этика существуют исклю- чительно внутри человека, или отсутствуют вообще. Либо индивид ведет себя честно и этично, либо нет». Заявленные принципы – это официальное описание общих ценно- стей, обязанностей, качества продукции, отношения к персоналу и потребителям. Наиболее значимые из них определяют корпоратив- ное кредо компании. Так, в течение второй половины 1990-х гг. американская компания Hewlett-Packard, в соответствии заявленными принципами, постепенно исключила из производственного процесса все вещества, негативно воздействующие на озоновый слой Земли. Этический выбор осуществляется под воздействием двух основных факторов : личность руководителя и политика компании. Личность руководителя определяет решение «по совести» в случаях присутствия этического элемента. Личный пример руково- дителя имеет большое влияние на сотрудников. Декларирование этических принципов важно и необходимо в официальных документах. Однако они так и останутся декларациями, если не подкреплены личным примером руководителя. Так, американская ассоциация Круглый стол бизнеса объединяет 250 высших руководителей различных корпораций. Ассоциация опубли- ковала отчет об этической политике и практике своих членов. В отчете указано, что по силе воздействия на персонал ничто не может сравниться с этическими решениями и действиями топ-менеджеров. Политика компании – это официальное описание порядка действия и его практическая реализация в ситуациях с элементами этики и морали. Такими ситуациями могут быть: действия на рынке – продвижение товаров, ценовая политика, конкурентные стратегии; соблюдение законов трудового права, антимонопольных, нало- говых, авторских, патентных и др.; равенство возможностей сотрудников в карьерном и профессио- нальном росте; подарки, сувениры и вознаграждения сотрудников со стороны клиентов; конфликты интересов и др. Политика компании ориентирует персонал на конкретные об- разцы поведения. Она является для сотрудников своеобразной подсказкой о том, как вести себя или поступать в определенной ситуации. жүктеу/скачать 5,66 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|