Учебное пособие для студентов бака- лавриата по направлению подготовки
жүктеу/скачать 1,56 Mb. Pdf көрінісі
|
Demidova Psikhologiya upravleniya 2020
- Бұл бет үшін навигация:
- Кейс «Ошибка интерьера»
| Вопросы и задания
Дайте оценку сложившейся ситуации. Можно ли в данном случае сказать, что будет происхо- дить в коллективе дальше? Как лучше поступить менеджеру по персоналу в данной ситуации? Кейс «Ошибка интерьера» Представьте, что вы пришли на тренинг. В комнате для занятий понемногу собираются участники. За пять минут до начала тренер просит всех взять стулья, расставить их в ряд до ковра, который постелен на полу, и расположить- ся как можно ближе друг к другу. В течение нескольких ми- 204 нут все уселись, и в помещении воцарилась тишина. Тре- нер занимается последними приготовлениями, погляды- вает на часы, до начала осталась пара минут. И тут входит последний участник из списка. Он видит, что одна часть пола застелена светло-голубым ковром, а на оставшейся части бок о бок стоят пять стульев, на ко- торых разместились участники тренинга, и, судя по звеня- щей тишине, все уже приготовились к тренингу. Последний участник видит, что ему предстоит тоже взять стул у стены, перенести его и сесть в один ряд с остальными участника- ми, но так как половина комнаты, где нет ковра, уже заня- та, ему придется поставить свой стул на ковер. Быстро оценив взглядом ситуацию, он так и сделал, взял стул и в уличной обуви направился к ковру, чтобы сесть рядом со всеми. Но стоило ему занести ногу, чтобы шаг- нуть на ковер, как тренер тут же окликнула его: «Нет, нет! Ни в коем случае! В обуви нельзя! Вы же видите, у нас свет- лый ковер». И не предложив ему никакого решения, опять отвлеклась на свою подготовку. Неловкость повисла в воздухе. Но никто из группы уже присутствующих не мог предложить свою помощь, так как никто не знал, как можно выйти из этой ситуации. Участник замешкался, не зная, что ему делать. Пришли в голову такие решения: – уйти с тренинга; – разуться и сесть рядом со всеми; – усесться за спинами участников там, где нет ковра. жүктеу/скачать 1,56 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|