развитие че
ловека
с тем, чтобы он мог выполнять закрепленную за ним роль и
справляться с возникающими конфликтами. Развитие работника
происходит по трем направлениям.
Первое —
это более углублен
ное ознакомление с ролью. Часто именно незнание работником
своей роли является причиной ролевых конфликтов.
Второе —
это
повышение квалификации и совершенствование исполнительской
техники работника. Улучшенные исполнительские возможности
существенно ослабляют напряжение, которое испытывает работ
ник при исполнении роли.
Третье
— развитие у исполнителя спо
собностей справляться с противоречивыми ситуациями, прино
равливаться к работе в конфликтных условиях, уметь распознавать
и адекватно реагировать на возникающие проблемы, правильно
коммуницировать с людьми в конфликтных ситуациях.
Третьим подходом к предотвращению ролевых конфликтов яв
ляется
Достарыңызбен бөлісу: | 
