В. Н. Шитов Виханский О. С., Наумов А. И
Организация ожидает от человека
жүктеу/скачать 1,98 Mb. Pdf көрінісі
|
менеджмент
| Организация ожидает от человека
, что он проявит себя как: • специалист в определенной области, обладающий опреде ленными знаниями и квалификацией; • член организации, способствующий ее успешному функ ционированию и развитию; • человек, обладающий определенными личностными и мо ральными качествами; • член организации, способный коммуницировать и поддер живать хорошие отношения с коллегами; • член организации, разделяющий ее ценности; • работник, стремящийся к улучшению своих исполнитель ских способностей; • человек, преданный организации и готовый отстаивать ее интересы; • исполнитель определенной работы, готовый осуществлять ее с должной отдачей и на должном качественном уровне; 78 Менеджмент 1. Взаимодействие человека и организации • член организации, способный занять определенное место внутри организации и готовый взять на себя соответствующие обя зательства и ответственность; • сотрудник, следующий принятым в организации нормам поведения, распорядку и распоряжениям руководства. Комбинация ожиданий организации по отношению к челове ку, а также степень значимости для организации каждого отдель ного ожидания могут отличаться у различных организаций. Более того, и в рамках одной и той же организации по отношению к раз личным индивидам могут складываться различные комбинации ожиданий. Поэтому нельзя предложить единой универсальной мо дели ожидания организации по отношению к человеку, так же как нельзя предложить аналогичной универсальной модели ожидания человека по отношению к организации. Для того чтобы стыковать ожидания человека и организации по отношению друг к другу и тем самым устранить или минимизи ровать проблемы и коллизии, которые возникают между человеком и организационным окружением, важно четко представлять то, на какое место в организации претендует человек, какие роли он мо жет и готов выполнять и какую роль ему предполагает дать органи зация. Очень часто именно несоответствие роли, которую предла гает организация человеку, его претензиям занимать определенное место в организации, является основой конфликта между челове ком и организационным окружением. Одной из наиболее распро страненных форм разрешения противоречия между ролью и местом является наделение сотрудника определенным статусом. Однако данная форма не устраняет этого противоречия оконча тельно. Это связано с тем, что статус по своей сути — это не только мера возвышения, но также и мера принижения. В практике менеджмента используется жүктеу/скачать 1,98 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|