ВЫБРАНЫ ЛИДЕРЫ "БАНКОВСКОЙ СФЕРЫ" ЗА 2014 ГОД

Сергей Чертопруд,

«Банковское обозрение» (Москва), № 5, 18.05.2015, c. 30, 31, 32, 33, 34, 35

СЕРГЕЙ ЧЕРТОПРУД, РЕДАКТОР СПЕЦПРОЕКТОВ

III церемония награждения премией инноваций и достижений финансовой отрасли "Банковская сфера" за 2014 год прошла 26 марта 2015 года в Москве в банкетном комплексе "Шёлк". Церемонию посетили более 300 человек.

Открывая церемонию, председатель наблюдательного совета премии, финансовый омбудсмен Павел Медведев сказал: "Такой большой сбор гостей, что я думаю, что наша банковская система не только выживет, но и будет жить вечно... Я, естественно, знакомился с номинантами, обсуждал их достоинства и недостатки с другими членами совета, и это тоже вдохнуло в меня определенный оптимизм. Я надеюсь, что мы пробьемся",

Первый победитель премии был объявлен в номинации "Внедрение года". Победителем в номинации экспертным советом был признан Тинькофф Банк, который в 2014 году инсталлировал технологию аутентификации клиента в режиме реального времени с помощью голосовой биометрии. "Не все понимают, что мы внедрили. Это не система распознавания голоса. Это система авторизации людей по их голосу... Надеюсь, что это будет не последний проект в России, который связан с биометрией. И это будет развиваться...", - признался "Б.О" после получения награды вице-президент по информационным технологиям банка "Тинькофф Кредитные Системы" Вячеслав Цыганов. Победителем во второй номинации - "Банковский продукт года" - был признан Альфа-Банк с запущенным в ноябре 2014 года инновационным продуктом - картой "Близнецы". Она двусторонняя: с одной стороны - кредитная, с другой - дебетовая. На карте - две магнитных полосы, два чипа, два номера и два CW-кода. По сути - это две полноценные карты, привязанные к разным счетам, но выпущенные на одном носителе. Руководитель блока "Электронный бизнес" Альфа-Банка Владимир Урбанский рассказал: "Карты - это давно известный и консервативный продукт. Мы как банк не боимся экспериментировать и находить новые ниши, по-другому смотреть на потребности клиентов и их удовлетворять. И запускать вот такие интересные продукты".

Третья номинация - "Главный по IT", также досталась Альфа-Банку. Ее вручила победителю заместитель генерального директора R-Style SoftLab Диана Рахмани. Лучшим среди банковских СЮ был признан руководитель блока "Информационные технологии" Альфа-Банка Мартин Пилецки. Он так прокомментировал свою победу: "Я, когда я поднимался на эту сцену, то вспомнил слова Уоррена Баффетта: "В деловом мире зеркало заднего вида всегда чище, чем лобовое стекло". Я смотрю в зеркало заднего вида своей машины и очень благодарен российскому рынку. Я работаю в России более 15 лет. Я хочу сказать коллегам и поставщикам большое спасибо за бесценный опыт, что я получил за эти годы, В другой стране этого бы не удалось".

Диана Рахмани рассказала: "Мы в этом году выбрали [для вручения - прим. "Б.О"] премию "Главный по IT" из-за того, что мы участвовали в экспертном совете и имели возможность среди наших клиентов - крупных банков, выбрать тех, кто наиболее достоин. Безусловно, достойны все, но есть уникальные изюминки российского IT-бизнеса, и нам хотелось внести свою лепту и наградить достойных".

Победителем в номинации "Персона в ретейле" стал президент - председатель правления Лето Банка Дмитрий Руденко: "Надеюсь, что это признание успеха. Я в индустрии [банковской - прим. "Б.О"] более 25 лет. И прошел путь от самого низа до самого верха. Кем я только ни работал в банках, и когда-то это должно быть оценено... Если говорить о Лето Банке, то это быстрый старт, необычный подход к обслуживанию. У нас, конечно, есть ошибки. Мы, как молодая компания, делаем первые шаги, Но я уверен, что мы вас будем еще удивлять".

В пятой номинации - "Самый инновационный банк" - экспертный совет премии признал победителем Альфа-Банк. Комментируя эту победу, Владимир Урбанский пошутил: "Мы надеемся в следующий раз забрать все награды...".

Вручивший премию первый заместитель генерального директора группы компаний CUSTIS Сергей Тихомиров рассказал: "Представляя IT-компанию, которая работает в области инновационных разработок, мне очень приятно вручать подобную премию. Я надеюсь, что это начинание - публичное приветствование - позволит IT-отрасли сделать собственный скачок и, возможно, поменять социальный контракт с самой банковской индустрией в нашей стране".

Награду победителю в номинации "Событие года" вручил президент НАПКА Алексей Саватюгин. Экспертный совет признал победителем в этой номинации финансовую корпорацию "Открытие" - за активность в сфере М&А. Председатель правления банка "Открытие" Евгений Данкевич отметил в своем выступлении: "Действительно, много было М&А и историй, связанных с объединениями", И сравнил это с браками: "У кого хорошие браки. Кто люди покладистые и с хорошим характером. Наверно, мы такие, раз у нас это получается. Мы будем продолжать в том же духе".

Алексей Саватюгин, размышляя на тему премии, сказал: "Иногда вот смотришь на премии - что в финансовой сфере, что в шоу-бизнесе, думаешь - кто эти люди, кто набирал членов жюри? Зачем это все? И кого они там награждают. А вот тут совершенно не стыдно. Взять и пожать руку Евгению Данкевичу.".

В номинации "Небанк года" награждается компания, не имеющая банковской лицензии ЦБ РФ, но занимающаяся предоставлением части традиционных банковских услуг или создавшая новые финансовые услуги. Награды победителю - "Рокетбанку" - вручил главный редактор портала Bankir.ru Ян Арт. Основатель и руководитель проекта "Рокетбанк" Виктор Лысенко так прокомментировал награждение: "Раньше, когда люди задавали нам вопрос: вы же не банк, то теперь я знаю, что отвечать. Мы не просто не банк, мы не банк года". Следующая номинация - "Качество корпоративного управления" - формально и официально не относится к премии "Банковская сфера", и все регламенты по определению и выбору победителя по ней взял на себя один из официальных партнеров - компания "Рус-Рейтинг". Победителем в этой номинации стал МКБ. Его финансовый директор Эрик де Бошам в своем выступлении отметил: "Корпоративное управление - это важная вещь в банковском секторе. У Московского Кредитного Банка - это часть стратегии".

Вручившая награду директор по методологии агентства "Рус-Рейтинг" Елена Николаенко отметила: "В текущих условиях все же недостаточно много внимания уделяется финансовым сообществом и бизнесом в целом такой важной характеристике, как корпоративное управление. Хотя, на самом деле, мы считаем, что это основа и залог успеха у любого бизнеса. Именно нашей номинацией мы хотели бы привлечь внимание к этой важной составляющей банков и бизнеса в целом, любого".

Сюрпризом для собравшихся стало награждение лидера четвертого ежегодного рейтинга женщин-банкиров - председателя правления ТрансКапиталБанка Ольги Грядовой. В своем выступлении она отметила: "Время сейчас непростое, но мы движемся вперед. От себя я хочу сказать большое спасибо и служу российской банковской системе".

Дмитрий Равкин, издатель "Банковского обозрения": "Мы поддерживаем четыре рейтинга: женщин-банкиров, топ-менеджеров банков, собственников банков, и еще у нас есть рэнкинг молодых банкиров до 35 лет... Это еще одна сфера нашей оценки отраслевого сообщества".

В номинации "Маркетинговый ход" победителем был признан Сбербанк за акцию "Коты по ипотеке!".

В номинации "Социальный проект" победителем был признан ВТБ - благотворительная корпоративная программа "Мир без слез". Начальник управления рекламы и маркетинга - вице-президент ВТБ Александр Ерофеев поблагодарил за то, что отметили эту программу.

В номинации "Региональный банк" победил Уральский банк реконструкции и развития. Директор филиала "Московский" Уральского банка реконструкции и развития Кирилл Колупаев поблагодарил банковское сообщество за высокую оценку и пообещал: "Мы и дальше будем выдерживать те высокие стандарты в своей работе".

В номинации "WEB-приложение для физических лиц" победил Промсвязьбанк, а в номинации "Мобильное приложение для физических лиц" - Тинькофф Банк. В номинации "Работа с отраслевыми СМИ" победил МСП Банк. "Очень неожиданно, но приятно. Значит, наша работа нашла своего благодарного зрителя", - сказал руководитель службы внешних связей МСП Банка Владимир Винокуров.

В четырнадцатой номинации "BEST PRACTICE" лучшим был признан кейс управляющего директора по розничному бизнесу Совкомбанка Андрея Спивакова "Стратегии оптимального отступления с розничного рынка беззалогового кредитования". В данной номинации борются между собой 130 кейсов приложений "Best Practice" и "БАНК-надзор" за 2014 год.

И завершило список номинаций "Сомнительное достижение года". Это номинация, в которой эксперты выбирают наиболее неоднозначные, странные, непонятные события, роль которых на рынке не вполне ясна, а перспективы туманны. По мнению экспертного совета премии, таким событием стало повышение ключевой ставки до 17%.

***

Диана Рахмани, заместитель генерального директора R-Style Softlab

В этом году я согласна со всеми решениями экспертного совета. Особенно порадовало, что жюри креативно подошло к своей задаче. К примеру, "золото" получила нашумевшая в Рунете digital-кампания Сбербанка, который разработал "Сервис доставки котов на новоселье" для клиентов, оформивших ипотеку. В отличие от прошлого года номинации были распределены более равномерно, по-моему, это правильно.

В этом году мне понравился состав номинаций, он был достаточно полный и интересный. Получилась яркая запоминающаяся церемония, на которой была создана комфортная и приятная атмосфера.

***

Серьезная отраслевая премия важна как демонстрация признания экспертным сообществом определенных ценностей - в данном случае это стремление к инновационности и применению передовых подходов. Такого рода события задают тенденции развития всей отрасли, представляют образцы и результаты плодотворной работы и фиксируют конкретные достижения банков. Публичное признание и поддержка инновационной деятельности - это пусть небольшой, но все же шаг навстречу инновационной экономике, к которой мы все стремимся.

Поэтому важно, чтобы профессиональные премии в банковской сфере постепенно получали все более высокий статус и в конечном итоге вышли за пределы конкретной отрасли, стали широко известны обществу. Все мы, к примеру, слышали о Конкурсе имени Чайковского или премии "Оскар", хотя большинство из нас не являются профессиональными музыкантами или кинорежиссерами - мы просто ходим в кино и слушаем музыку. Но ведь и банковскими услугами пользуется почти все население страны, поэтому все мы заинтересованы в развитии этой сферы и создании в ней инноваций. Повышение уровня публичности позволило бы номинантам и победителям относиться к премии как к серьезному активу, а в идеале - получать преференции на рынке или даже государственную поддержку. Также хотелось бы, чтобы банковские инновации были шире представлены во всех направлениях деятельности финансовых организаций. Если сейчас основное внимание приковано к достижениям в сфере розничных услуг (к ней относятся три номинации: "Персона в ритейле", "Web-приложение для физических лиц", "Mobile-приложение для физических лиц"), то в будущем, на мой взгляд, было бы также полезно оценивать проекты в области корпоративного, инвестиционного и страхового банкинга.

РЕГИОНАЛЬНАЯ ПРЕССА