1. Адам туралы ғылым жүйесіндегі психологияның орны


Қақтығыстардың алдын алу технологиясы



бет23/27
Дата16.10.2023
өлшемі72,01 Kb.
#185900
1   ...   19   20   21   22   23   24   25   26   27
Байланысты:
1. Àäàì òóðàëû ?ûëûì æ?éåñ³íäåã³ ïñèõîëîãèÿíû? îðíû 2

37.Қақтығыстардың алдын алу технологиясы
Адамдардың көзқарастарындағы айырмашылықтары, қандай да бір оқиғаларды қабылдау мен бағалаудың сәйкес келмеуі даулы жағдайға жиі әкеледі. Егер де қалыптасқан жағдай өзара іс-қимылға қатысушылардың ең болмағанда біреуіне қойылған мақсатқа жету үшін қауіп төндірсе, онда даулы жағдай туындайды. Жанжалды жағдайдың негізінде жиі объективті Қайшылықтар жатыр, бірақ кейде қандай да бір ұсақ-түйектер жеткілікті: сәтсіз айтылған сөздер, пікірлер, яғни қақтығыс-және қақтығыс-бауыр жанжалдың формуласын білу және оны тиімді меңгеру маңызды болуы мүмкін.
Бүгін қақтығыстар-күнделікті шындық. Туындаған мәселелерді тиімді шешу үшін әрбір адам даулы жағдайларда теориялық білім мен практикалық дағдыларды меңгеруі қажет.Қақтығыстардың пайда болуы және тиімді шешілуі, келіссөздер жүргізу және келісім іздеу проблемаларына кәсіби психологтар мен әлеуметтанушылар ғана емес, сонымен қатар саясаткерлер, басшылар, педагогтар, әлеуметтік қызметкерлер де үлкен қызығушылық танытады, өз практикалық қызметінде адамдардың өзара іс-қимыл мәселелерімен байланысты адамдардың барлығы. Өкінішке орай, бұл үлкен дәрежеде өсіп келе жатқан қызығушылық әлеуметтік өзара іс-қимылдың әр түрлі салаларындағы шиеленістің өсуімен, түрлі қоғамдық құрылымдармен, жекелеген адамдармен қақтығыстарды шешуде практикалық көмек көрсетумен байланысты.
38.Негізгі манипулятивті техника.
Манипуляция — басшы тап болатын іскерлік қарым-қатынас түрлерінің бірі; бұл адамның санасы мен мінез-құлқын жасырын басқару, қарым-қатынас процесінде қолданылатын әсер ету түрі, ол байланыс серіктесін белгілі бір әрекеттерді жасауға ынталандыру арқылы бір жақты жеңіске жету үшін қолданылады.
Манипуляция белгілі бір шеберлік деңгейін қамтиды. Манипуляция психотерапия, білім беру, әлеуметтік басқару, оның ішінде өндірістік басқару сияқты психологиялық әсердің сыртқы жағынан ұқсас түрлерінен келесі ерекшеліктермен ерекшеленеді:
• бір жақты жеңіске жетуге ұмтылу;
• психологиялық шабуылдың жасырын сипаты;
• декларацияланатын және өзара іс-қимылдың шынайы мақсаттары арасындағы күрт айырмашылық;
• іске асыру мүмкіндігі тек саналы, мақсатты ғана емес, сонымен бірге өздігінен, бейсаналық.
Өкінішке орай, адам санасы мен мінез-құлқын басқарудың ескі әдістері бүгінде, әсіресе бизнес пен саясатта қолданылады.


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   19   20   21   22   23   24   25   26   27




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет