1-дәріс. Көшбасшы және көшбасшылық түсінігі ХХІ ғасыр көшбасшысы
-дәріс. Басқаруды ұйымдастырудағы көшбасшының ролі
жүктеу/скачать 77,63 Kb.
|
Дәріс
| 13-дәріс. Басқаруды ұйымдастырудағы көшбасшының ролі
Адамдарды басқару өнері – барлық өнердің ішіндегі ең қиыны және ең биігі. Көшбасшы – топтық мақсаттарға жету үшін оның қызметін анықтайтын және ұйымдастыратын топтың ең беделді мүшесі. Ресми көшбасшы әдетте белгіленген мақсатқа сәйкес тағайындалады немесе сайланады, осылайша ресми басшы мәртебесіне ие болады. Бейресми көшбасшы – жеке қасиеттерінің арқасында топтық құндылықтар мен нормаларға толық жауап беретін топ мүшесі. Қазіргі ұйымдарда көшбасшы басым рөл атқарады. Жақсы көшбасшы болмаса, ұйымдар жоғары білікті кадрлармен де тиімді жұмыс істей алмайды. Көшбасшы ізбасарлардың біртұтас тобын құрады, тиімді жұмыс істеу үшін мамандарды біріктіреді және олардың қызметін бақылайды. Қазіргі көшбасшы ұйымның қызметкерлерін ортақ мақсатқа жетуге шабыттандырады. Көшбасшылық – мақсатқа немесе қалаған нәтижеге жету үшін басқаларға басшылық жасаудың тәжірибесі. Ең іргелі деңгейде көшбасшы басқаларды алға қойған мақсаттарға ынталандырады, шабыттандырады және бағыттайды. Көшбасшы рөлінің классикалық көрінісі. Көшбасшы бір кездері даналығымен, сыйлығымен және тәртіппен басқарған адам ретінде көрінді. Көшбасшының тарихи көзқарастары командалық және бақылаудағы біреу болды, ол директивалар шығаруда және күнделікті жұмыста қашықтықта қалдырып, оларды орындауды күшейтуде маңызды рөлге ие болды. Жаңа дәуір басқа көзқарасты талап етеді. Уақыт өзгерген сайын, көшбасшы рөлі де өзгерді. Бүгінгі көшбасшы өз міндеттеріне ұмтылуда өз дарынын және дағдысын қолдануға мүмкіндік беретін салауатты ортаны қалыптастыру таланттарды анықтауға және дамытуға бағытталған жұмыс істейді. Осы тиімді жұмыс ортасын құру үшін көшбасшы маңызды құндылықтарды нығайтуға, тиісті мінез-құлықты модельдеуге және командалар мен жұмыс топтарына өз міндеттерін орындауға көмектесуге, сезімін тәрбиелеуге бағытталуады. Бүгінгі көшбасшы өз командасын жоғары деңгейге көтеруде қолдауды қамтамасыз етеді. Бүгінгі көшбасшылар жалпыға ортақ көзқарасқа қолдау көрсетудің маңыздылығын түсінеді. Нақты көзқарасқа қарамастан, көшбасшы фирманың немесе команда қызметкерлерінің ойында мақсатқа арналған идеяны қалыптастыруға және дамытуға тиіс. Қызметкерлер үшін айқын, мықты көзқарас біріктіру нүктесі болып табылады. Ол ұйымдағы барлық адамдарға күнделікті іс-әрекеттерге талпынуға мүмкіндік береді. Көшбасшылық және стратегия. Стратегия – мақсатты жұмыс істеу жоспарында ұйымдастырылған іс-шаралар жиынтығы. Көшбасшылар қызметкерлермен, клиенттермен, серіктестермен, жеткізушілермен және мүдделі тараптармен жұмыс істеуге нарықта фирманың табысқа жетуіне көмектесетін стратегияны анықтауға, енгізуге және орындауға жауапты. Бүгінгі күні стратегиямен жұмыс жасау – кең ауқымды адамдардың қатысуымен тәжірибе және оқытуға бағытталған үздіксіз процесс. Көшбасшылық және ынталандыру. Көшбасшылар команда мүшелеріне мақсат қою, коучинг, кері байланыс және тұрақты дамуға қолдау көрсету арқылы ынталандырады. Тиімді көшбасшылар үнемі өз қызметкерлерінің құмарлықтарын және құмарлықтарын табу жолдарын іздейді. Көшбасшының негізгі рөлі – топты бір мақсаттан екіншісіне қауіпсіз бағыттау. Көшбасшылар: сенімді көтеру, бағыттың анықтығын қамтамасыз ету, топ мүшелеріне және команданың нәтижелеріне жауапты болу, үздіксіз стратегияны жетілдіру процесін басшылыққа алу, жоғары жеке және командалық көрсеткіштерді жетілдіру және ынталандыру, тәжірибе мен оқытуды қолдау, талантты дамыту, нұсқаулық шешімдер қабылдау, үйрету, есеп берушілікті орнату және қамтамасыз ету, негізгі құндылықтарды әзірлеу және қолдау, ашық болу. Көшбасшы ретінде қалай дамуға болады? Кейбір адамдар, әрине, күшті коммуникаторлар немесе стратегиялық ойшылдар болса да, көшбасшылар негізінен жасалып, туылмайды. Көшбасшы ретінде даму уақытты және тәжірибені талап етеді. Кітапхана жетекшілері кітапхананы кітаптармен толтырумен шектелмейді. Тәжірибе алу және көшбасшылықтың дамуына жәрдемдесу үшін қолданылатын әрекеттерге мыналар жатады: жұмыс орнында проблемаларды шешуге арналған топтарды басқара білу, тайм-менеджментті қолдану, жұмыс орнынан тыс көшбасшылықты дамыту мүмкіндіктеріне арналған іс-шараларға қатысу, өз бастамаларын жүзеге асыруда мүмкіндікке қол жеткізу. Ұйымның ұйымдық мәдениетін құруда және басқаруда көшбасшы маңызды рөл атқарады. Ұйымдастырушылық мәдениеттің түріне байланысты көшбасшы әртүрлі функцияларды орындайды. Көшбасшының рөлі оның жұмыс тобына лайықты үміткерлерді іріктеу жөніндегі күш-жігерімен анықталады, ол топтық энергияны ұйымдық мақсаттар мен міндеттерді шешуге бағыттайды. Көшбасшылық сонымен қатар топ мүшелеріне әсер етуде көрініс табады, оларды өздерінің күшті жеке қасиеттерін көрсетуге және әлсіз мінез-құлық белгілерін көрсетуге итермелейді. Қағида. Ұлы көшбасшылар жолында кездесетін адамдарға тамаша әсер етеді. Олар үлкен нәрселерге жетуге талпындырады және қиындықтарда қолдау жасайды. «Орташа көшбасшы баяндайды, жақсы көшбасшы түсіндіреді, көрнекті көшбасшы көрсетеді, ұлы көшбасшы шабыттандырады». жүктеу/скачать 77,63 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|