Бағыныштыны белсенді байланысқа шақыратын ықпал етудің екі формасы бар – көз жеткізу және қатынасу болып табылады.
Көзін жеткізу арқылы ықпал ету
Басқа адамға ықпал ету үшін марапаттауға немесе жазалауға қабілетті болудың харизматикалық қасиет иесі немесе аса үлкен білімді болудың қажеті жоқ. Тек өзіңнің көз қарасыңды ұтымды түрде жеткізе алсаң жетіп жатыр.
Көзін жеткізу арқылы ықпалын жүргізетін басшы өз бағыныштысына еш қашан не істеу керектігін айтпайды, не істеу қажеттігін, керектігін сатады, яғни басшы өз бағыныштысының белгілі бір қасиеттеріне сенеді де, оған билік береді. Көзін жеткізуді тиімді ұйымдастыру үшін басшы бағыныштының сеніміне ие болу керек.
