Проверьте себя: в какой мере категоричны или неизменны ваши оценки в адрес окружающих.
Баллы
1
Современная молодежь вызывает неприятные чувства своим внешним видом (прическа, косметика, наряды)
2
Так называемые «новые русские» обычно производят неприятное впечатление либо бескультурьем, либо рвачеством
3
Представители некоторых национальностей в моем окружении откровенно несимпатичны мне
4
Есть тип мужчин ( женщин), который я не выношу.
5
Терпеть не могу деловых партнеров с низким профессиональным уровнем.
ВСЕГО:
Проверьте себя: в какой степени вы умеете скрывать или сглаживать неприятные впечатления при столкновении с некоммуникабельными качествами людей (степень согласия с суждениями оценивайте от 0 до 3 баллов:
Баллы
1
Считаю, что на грубость надо отвечать тем же
2
Мне трудно скрыть, если человек чем-либо неприятен
Проверьте себя: каковы ваши адаптационные способности во взаимодействии с людьми (оценка суждений от 0 до 3 баллов):
Баллы
1
Обычно мне трудно идти на уступки партнерам
2
Мне трудно ладить с людьми, у которых плохой характер
3
Обычно я с трудом приспосабливаюсь к новым партнерам по совместной работе
4
Я воздерживаюсь поддерживать отношения с несколько странными людьми
5
Обычно я из принципа настаиваю на своем, даже если понимаю. Что партнер прав.
ВСЕГО:
Обработка и интерпретация данных. Итак, вы ознакомились с некоторыми поведенческими признаками, свидетельствующими о низком уровне общей коммуникативной толерантности. Подсчитайте сумму баллов, полученных вами по всем признакам ми сделайте вывод: чем больше балов, тем ниже уровень коммуникативной толерантности.
Максимальное число баллов, которые можно заработать, 135, свидетельствует об абсолютной нетерпимости к окружающим, что вряд ли возможно для нормальной личности. Точно также невероятно получить ноль баллов – свидетельство терпимости ко всем типам партнеров во всех ситуациях. В среднем, по нашим данным, опрошенные набирают: руководители медицинских учреждений и подразделений – 40 баллов, медсестры – 43 балла, воспитатели – 31 балл. Сравните свои данные с приведенными, сделайте вывод о своей коммуникативной толерантности.
Обратите внимание на то, по каким из 9 предложенных выше поведенческих признаков у вас высокие суммарные оценки – здесь возможен интервал от 0 до 15 баллов; чем больше баллов по конкретному признаку, тем менее вы терпимы к людям в данном аспекте отношений с ними. Напротив, чем меньше ваши оценки по тому или иному поведенческому признаку, тем выше уровень общей коммуникативной толерантности по данному аспекту отношений с партнерами. Разумеется, полученные данные позволяют подметить лишь основные тенденции, свойственные вашим взаимодействием с партнерами. В непосредственном, живом общении личность проявляется ярче и многообразнее.