Действуй разумно! Как научиться думать, принимать решения и кратчайшим путем добиваться лучших результатов

Корпоративное мышление отличается от предпринимательского.
Люди, работающие по найму в компаниях, независимо от того, являются
они рядовыми сотрудниками или руководителями, не проявляют
никакого интереса к клиентам либо рассматривают их как помеху,
потому что те постоянно жалуются или требуют чего-то нового.
Клиенты для них — это назойливые мухи, которых надо отгонять.
Люди, которым свойственно корпоративное мышление, заняты в
основном 
своими 
функциональными 
обязанностями, 
угождают
начальникам, соблюдают правила и делают минимум того, что
требуется, чтобы не быть уволенными. Говоря о своей компании и
коллегах, сотрудники корпораций постоянно употребляют местоимение
«они».
Такие работники знают: что бы ни происходило в компании, это
имеет лишь косвенное отношение к ним лично. Они говорят: «Работа
есть работа». Один из них недавно поделился со мной: «Идя на работу, я
думаю о работе, но, когда возвращаюсь домой, у меня нет ни одной
мысли ни о работе, ни о компании».
Отсутствие заинтересованности
Многие исследователи приходят к выводу, что более 60 процентов
наемных служащих не испытывают заинтересованности в результатах
своего труда. Они просто делают то, что от них требуется, думая о чем-
то своем. Они регулярно просматривают объявления о вакансиях и
рассылают свои резюме, так как им все время хочется сменить род
деятельности.
Ощущение сопричастности
Люди предпринимательского склада мышления дума — ют иначе.
Они кровно заинтересованы в успехе компании, рассматривают себя как
совладельцев и действуют соответственно.
Когда они говорят о компании, ее продукции и услугах, от них
всегда можно услышать: «Мы, мое, наше». Кроме того, они берут на
себя огромную ношу ответственности за результат.
Люди, которым свойственно предпринимательское мышление,
всегда добровольно берут на себя дополнительную ответственность и
непрестанно думают о том, чтобы внести еще больший вклад в дела
компании. Они совершенствуют свои умения и навыки, учатся новому,
ищут пути повышения своей ценности для компании.

Помимо всего прочего, они думают о том, как повысить
производительность труда и объем продаж.
Их действия всегда нацелены на клиентов. Они постоянно думают о
покупателях.

жүктеу/скачать 0,72 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: