| ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫҢ БІЛІМ ЖӘНЕ ҒЫЛЫМ МИНИСТРЛІГІ
АЛМАТЫ ТЕХНОЛОГИЯЛЫҚ УНИВЕРСИТЕТІ
Экономика және бизнес факультеті
Туризм және сервистік қызмет көрсету кафедрасы
«БЕКІТЕМІН»
Экономика және Бизнес факультетінің
Деканы; э.ғ.к; Жангуттина Г.О.
« 30 » 06 2016 жыл
Пән: TK AMSL 4304 « ӘМС-дегі логистика»
5В090400-«Әлеуметтік мәдени қызмет көрсету» мамандығы үшін
ПӘННІҢ
ОҚУ-ӘДІСТЕМЕЛІК КЕШЕНІ
Кредит саны ----------------------------------------------------3
Курс ----------------------------------------------------4
Семестр ----- - ---------------------------------------------------7
Дәрістер, сағат саны ---------------------------------------30
Тәжірибелік (семинарлық), сағат саны--------------------15
Аудиториялық сағат саны------------------------------------45
ОБӨЖ, сағат саны----------------------------------------------23
БӨЖ---------------------------------------------------------------67
БӨЖ жалпы сағат саны---------------------------------------90
Жалпы еңбек сиымдылығы--------------------------------- 135
АБ саны---------------------------------------------------------- 2
Емтихан, семестр-----------------------------------------------7
Алматы-2016
TK AMSL 4304 Пән: TK AMSL 4304 « ӘМС-дегі логистика» пәнінің оқу-әдістемелік кешені
АТУ-ППД-7.1/7.3-2016-06-02-05 негізінде құрастырылған.
Пәннің оқу әдістемелік кешені «Туризм және сервистік қызмет көрсету» кафедрасының доценті, п,ғ,к, Туркменбаева К .құрастырған ---------------
«24 » 06 2016ж., №12 хаттама
Кафедра меңгерушісі---------------------------------------------------------------------
(қолы,аты,жөні)
Экономика және Бизнес факультетінің ғылыми-әдістемелік комиссиясы мақұлдады
«30» 06 2012 ж., №6 хаттама
Ф 7.1/7.3-2016-06-02-05-02
ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫҢ БІЛІМ ЖӘНЕ ҒЫЛЫМ МИНИСТРЛІГІ
АЛМАТЫ ТЕХНОЛОГИЯЛЫҚ УНИВЕРСИТЕТІ
Экономика және бизнес факультеті
Туризм және сервистік қызмет көрсету кафедрасы
«БЕКІТЕМІН»
Экономика және Бизнес Факультетінің
Деканы; Жангуттина Г.О.
« 30 » 06 2016 жыл
СИЛЛАБУС
Пән: TK AMSL 4304 « ӘМС-дегі логистика»
«5В090400- ӘМҚК мамандығы»
Оқытушы туралы мәлімет
|
Өткізу уақыты және орны
|
Байланыс ақпараты
|
Аудитор.
сабақ
|
Офис сағаттары
ОБӨЖ
|
Телефон
нөмірі
|
e-mail:
|
Туркменбаева К
«ТжСҚК» кафедрасының
доценті, пед, ғылымдарының
кандидаты.
|
Сейсенбі-дәріс
8-30
9-20
Тәж
9-00
11-20
|
Бейсенбі-
(ОБӨЖ)
9-30
10-20
Тәж
11-40
13-30
|
8-7025142880
|
Azamat_2009
@mail.ru
|
Алматы-2016 жыл
Пәннің пререквизиттері: Туризм инфрақұрылымы пәні, туризм менедеж
менті.
Пәннің посреквизиттері: Туризмнің рекреациялық географиясы, туризмдегі жоспарлау және ұйымдастыру пәні, туризмдегі психологиялық іс-әрекет.
Пәнді оқып үйренудің міндеттері:
Курстың мақсаттары мен міндеттері:
Көліктің әртүрлі бойынша қызмет көрсету сапасын жақсарту, көліктік саяхаттар ұйымдастыру, жаңа технологияларда қолдану; көліктегі көрсетілетін қызмет түрлері т.б негізгі белгілері бойынша жіктелулерін;
маршруттағы қозғалыс тәсілі
қоданатын көлік түріне
маршрут трассасының құрылуына
саяхат ұзақтығына
маусымдылығына
басқа да факторларды студенттерге теориялық және практикалық жағдайларын тереңнен меңгерту қажет.
Оқытуға арналған әдебиеттер тізімі.
Негізгі әдебиеттер:
Транспортное обеспечение в туризме : учебник / А. С. Кусков. - М. : КНОРУС, 2011. - 368 с.
Транспортное обслуживание туристов ] : учеб. пособие / О. Я. Осипова. - 3-е изд., испр. и доп. - М. : Академия, 2011. - 384 с.
Сервис на транспорте : учеб. пособие / ред. В. М. Николашина. - М. : Академия, 2012. - 272 с.
Будко И.И. Транспортное обслуживание туризма : учеб. пособие / И. И. Будко. - М. : МарТ, 2011. - 336 с.
Рубаник А.Н. Технологии въездного туризма : учебное пособие / А. Н. Рубаник. - 2-е изд., испр. - Ростов н/Д : Феникс, 2012. - 384 с.
Смыкова, М. Р. Туризм: экономика, менеджмент и маркетинг : учебник / М. Р. Смыкова. - Алматы : Нұр-пресс, 2011. - 220 с.
Қосымша
Туристский справочник-KZ 2011: Казахстан. Регионы. Страны мира. Нормативно-правовые акты. Информационно-справочные аппараты [Текст] : информационно-рекламное издание. - Алматы : Атамұра, 2011
Биржаков, М. Б. Безопасность в туризме: учебно-метод. пособие / М. Биржаков, Н. П. Казаков ; Национальная Академия туризма. - М. : Герда, 2012. - 208 с.
А. Данияров. - Электрон. текстовые дан. (2,39 Мб). - Шымкент : М.Әуезов атындағы Оңтүстік Қазақстан мемлекеттік университеті, 2011. - 291 б
Kazakhstan: Politics. Economics. Tourism. Culture . № 2. - Almaty : 2012.
Қазақстан Республикасындағы туристік қызметі : нормативтік құқықтық актың жинағы = Туристическая деятельность в Республике Казахстан : сборник нормативных правовых актов. - Алматы : LEM, 2012
Күнтізбелік тақырыптық жоспар
№
|
Аудиториялық сабақтар
|
БӨЖ (ОБӨЖ)
|
Апта
|
Тақырып аталуы
|
Дәріс
|
прак
|
Оқуға арналған тараулар
|
Тапсырмалар түрлері мен мерзімі
|
сағат
|
сағат
|
1
|
1- тақырып.Көлік және туризмнің өз ара байланысы.
|
2
|
1
|
[1негізгі
Әдебиет}
1,2 тарау
5-79 б
|
ОБӨЖ
1-тақырып
Жалпы көлік туралы мәлімет.
Мазмұны:
Конспек
|
Тәж.№1.
Көлік және туризмнің өз-ара байланысы.
Туристерді көлікпен қамтамасыз ету.Көлік түрлерінің жіктелуі.
Туристік көлік саяхатына әсер етуші факторлар.
|
2
|
Туризмдегі көлік түрлеріне шолу.
|
2
|
1
|
[1 негізгі
Әдебиет}
3,4 тарау
90-115 б
|
ОБӨЖ
2-тақырып
Туристік саяхатта көлік құралдарын пайдалану.
1.Туризмде тасымалдау құралдарымен түрлері және олардың ерекше ліктері.
2.Жолаушылар көлік түрлерінің технико-экономи
калық негізгі ерек
шеліктері.
Конспек
|
№2 Тәж.
Көлік түрлерінің ар-
тықшылықтарымен
кемшіліктерін салыстыру:
автокөлік, темір жол, әуе көлігі.
круиздер.
|
3
|
3 тақырып. Әуе көлігімен саяхаттар ды ұйымдастыру.
|
2
|
1
|
[1 негізгі
Әдебиет}
5- тарау
120-125 б
|
ОБӨЖ
3-тақырып
Көліктік құралдары мен көліктік саяхат тың классифи -кациясы.
Мазмұны:
1. Көліктік құралдары мен көліктік саяхат тың классификациясы.
2. Арнайы рельс көлігінің түрлері.
|
Тәж№3
Әуе чартерлік тасы -малдау түрлері
Әуе көлігімен туристерге қызмет көрсету. Әуе көлігімен жолаушыларды тасымалдауды реттеу
дің құқықтық негіздері.
Жолаушыны әуе тасымалдау туралы шарттары.
|
4
|
4-тақырып. Әуе көлігімен туристерге қызмет көрсету.
|
2
|
1
|
[2 негізгі
Әдебиет}
1,2 тарау
79-85 б
|
ОБӨЖ
4-тақырып
Әуе көлігімен туристерге қызмет көрсету.
Әуе көлігімен пасажирлерді
Тасымалдаудың
Құқықтық негіз дері.
Жолаушының әуе тасымалдау туралы шарттары
БӨЖ№1
Жалпы көлік туралы мәлімет
Презентация
|
Тәж№4 Әуе чартерлік тасы -малдау түрлері
Әуе көлігімен туристерге қызмет көрсету. Әуе көлігімен жолаушыларды тасымалдауды реттеу
дің құқықтық негіздері.
Жолаушыны әуе тасымалдау туралы шарттары.
|
5
|
5-тақырып. Әуе көлік саяхатындағы әуе брондау жүйесі.
|
2
|
1
|
[2 негізгі
Әдебиет}
3- тарау
35 -95 б
|
ОБӨЖ
5-тақырып
Теміржол көлігі және оны турис тік бизнесте қол дану.
Мазмұны:
1. Қазақстан теміржолының даму тарихы.
|
Тәж№5.
Он-лайн режимі.
Клиент-сервер технологиясын үйлестіру
Amadeus компьютерлік брон
дау желісі. Ірі компаниялардағы қазақстандық тәжірибе.
|
6
|
Теміржол көлігін жоспарлау және ұйымдастыру.
|
2
|
1
|
[2 негізгі
Әдебиет}
4-тарау
130-142 б
|
ОБӨЖ
6-тақырып
Туристік – экскурциялық арнайы поездар.
Мазмұны:
1. Жолаушылар поездарының классификациясы.
2.Жолаушылар вагондарының классификациясы.
3.Жолаушылар вагондарындағы туристерге қызмет көрсету талаптары.
4.Туристік – экскурциялық маршрутта қолданылатын арнайы туристік поездардағы технологиялық өңдеулер.
|
Тәж№6
Темір жол көлігіндегі сервиске қойыл атын талаптар.
Теміржол көлігінің негізгі ерекшеліктері
Теміржол көлігі сая
хаттарын ұйымдастыру.
Туристік экскурсиялық поезддар маршруттары.
|
7
|
Автосаяхаттарды ұйымдастыру.
|
2
|
1
|
[2 негізгі
Әдебиет}
5- тарау
293-385 б
|
ОБӨЖ .
7-тақырып
Билеттер, трифтер, жеңілдіктер және жүкті тасымалдау
Мазмұны:
1. Туристерге қызмет көрсетудегі көлік түрлері.
2. Туристерді тасымалдаудағы құжаттар.
3. Теміржол көлігіне жеңілдіктер мен тарифтерді жинау.
4. Туристік топ жетекшілігі.
|
Тәж №7.
Көлікті жалға алу іс шаралары
Автосаяхаттар негізгі ерекшеліктері.
Автосаяхаттардың жіктелуі.
Автосаяхаттарды жоспарлау және ұйымдастыру кезеңдері. Автокөлікті жалға алу жағдайы.
|
8
|
Автосаяхаттардың негізгі ерекшелік тері.
|
2
|
1
|
[3 негізгі
Әдебиет}
1,2 тарау
5-120 б
|
ОБӨЖ
8-тақырып
Автосаяхаттарың негізгі ерекшелік тері.
Автосаяхат жіктелуі.
Автосаяхатты
Жоспарлау және
Ұйымдастыру
Кезеңдері.
Автокөліктерді жалға алу жағдайы.
БӨЖ№2.
Көлік құралдарымен
Көліктік саяхат тың классифика циясы.
Презентация
|
Тәж.№8.
Көлікті жалға алу іс-шаралары.
Автосаяхаттардың негізгі ерекшеліктері.
Автосаяхаттың жіктелуі. Автосаяхаттарды жоспарлау және ұйымдастыру кезеңдері.Автокөліктерді жалға алу жағдайы.
|
9
|
Су саяхаттарындағы қызмет көрсету.
|
2
|
1
|
[3 негізгі
Әдебиет}
1,2 тарау
5-100 б
|
ОБӨЖ
9-тақырып
Әуе жолдары және авиация.
Мазмұны:
1.Ұшақ классификациясы және түрлері.
2. Туристік фирма және әуекомпанияның өзара іс-қимылы.
|
Круиз саяхаттарының әйгілік рейтингісін анықтау.
Су көлігінің ерекшелігі.
Круиздік саяхаттарды ұйымдастыру. Ірі круиздік компаниялар.
|
10
|
Су көлігінің ерекше -лігі.
|
2
|
1
|
[3 негізгі
Әдебиет}
4,5 тарау
200-312 б
|
ОБӨЖ
10-тақырып
Су көлігінің ерек
Шелігі.
Круиздік саяхат
тарды ұйымдас тыру . Ірі круиздік компаниялар.
|
Тәж №10
Круиз саяхаттарының әйгілік рейтингісін анықтау.
Су көлігінің ерекшелігі.
Круиздік саяхаттарды ұйымдастыру. Ірі круиздік компаниялар.
|
11
|
Әлемдегі және ҚР-дағы көліктің жалпы сипаттамасы.
|
2
|
1
|
[3 негізгі
Әдебиет}
5,26тарау
312-400б
|
ОБӨЖ
11-тақырып
Транзиттік және чартерлік тасымалдау.
Мазмұны:
1.Чартерлік сапармен турис
терді тасымалдау.
2. Әуе көлігіндегі туристерге қызмет көрсету технологиясы.
3.әуе жолының ресми және жергі
Лікті қызмет көрсету қызметі.
|
Тәж №11
Көліктің таралу жолдары
Дүниежүзілік көлік жүй
есі. Халықаралық жолаушылар қатынасы.
ҚР-дағы көлік жүйесі
|
12
|
ҚР-дағы туристік тасымалдау.
|
2
|
1
|
[4 негізгі
Әдебиет}
1,2 тарау
5-79 б
|
ОБӨЖ
12-тақырып
Әуе тасымалдау қызметі.
1. Жеке санаттағы жолаушыларға қызмет көрсету.
2.Әуе билеттері.
3.Дисконттық бағ
дарлама.
4.әуе маршруттағы туристік топ жет екшісінің жұмысы
БӨЖ№3
Теміржол көлігі және оны турис тік бизнесте қол дану
Презентация
|
Тәж № 12
Халықаралық және ішкі туризмдегі көлік тасымалы.
Қазақстандағы жолдар байланысы.
Көлік салаларының негізгі көрсеткіштері.
Көліктік қызмет көрсету орталықтары.
|
13
|
Қазақстандағы жолдар байланысы.
|
2
|
1
|
[4 негізгі
Әдебиет}
1,2 тарау
5-92 б
|
ОБӨЖ
13-тақырып
Қазақстандағы жолдар байлан-
ысы.
Көлік салалары ның негізгі көрсеткіштері.
Көліктік қызмет көрсету орталықтары.
|
Тәж №13
Халықаралық және ішкі туризмдегі көлік тасымалы.
Қазақстандағы жолдар байланысы.
Көлік салаларының негізгі көрсеткіштері.
Көліктік қызмет көрсету орталықтары.
|
14
|
ҚР-сының туризмдегі көлік инфрақұрылымы ның дамуы мен болаша ғы.
|
2
|
1
|
[5 негізгі
Әдебиет}
1,2 тарау
3-87 б
|
ОБӨЖ
14-тақырып
Автокөлікпен туристерді тасымалдау.
Мазмұны:
1. Автомобил тарихы, даму этаптары.
2. Автобустарды тағайындау және түрлері
3. Автомобильдік тасымалдауды құқықтық реттеу.
|
Тәж №14
Туризм индустриясындағы логистика
Қазақстанның транзитті потенциалы Көліктік
қызмет нарығы.
Транспорт саласына SWOT-талдау
ҚР көлік стратегиясы
|
15
|
Қазақстанның транзитті
потенциалы
|
ОБӨЖ
15-тақырып
Қазақстанның транзитті
потенциалы. Көліктік қызмет нарығы
Транспорт саласына SWOT-талдау
ҚР-сы көлік стратегиясы
БӨЖ№4
Әуе жолдары және авиация
Презентация
|
Тәж№ 15.
Туризм индустриясын дағы логистика
Қазақстанның транзитті
потенциалы. Көліктік қызмет нарығы
Транспорт саласына SWOT-талдау
ҚР-сы көлік стратегиясы
|
Межелік бақылау (Р2)
|
|
16-17
|
Аралық аттестаттау (емтихан)
|
|
Баға қою тәртібі
Оқу нәтижелерін бағалау және бақылау
Білімді бағалау түрлері
Пәнді оқып үйрену алдында білім алушылардың білімі мен біліктілігіне пән алды бақылау -1 апта;
Ағымдық бақылау-2-7, 9-14 апталар;
Межелік бақылау -8 және 15 апталар;
Аралық аттестаттау-16-17 апталар.
Жұмыс орындау және тапсыру графигі
№
|
Бақылау түрі
|
Апталар
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
10
|
11
|
12
|
13
|
14
|
15
|
16-17
Қортын балл
|
1
|
Сабаққа қатысу және белсенділік
|
*
|
*
|
*
|
*
|
*
|
*
|
*
|
*
|
*
|
*
|
*
|
*
|
*
|
*
|
*
|
100
|
2
|
Қысқаша тестілер
|
*
|
*
|
*
|
*
|
*
|
*
|
*
|
*
|
*
|
*
|
*
|
*
|
*
|
*
|
*
|
100
|
3
|
БӨЖ: үй тапсырмалары
|
|
|
|
*
|
|
|
|
*
|
|
|
|
*
|
|
|
*
|
100
|
4
|
ОБӨЖ:
Топтық жоба және презентация түрінде
|
*
|
*
|
*
|
*
|
*
|
*
|
*
|
*
|
*
|
*
|
*
|
*
|
*
|
*
|
*
|
100
|
5
|
Межелік бақылау
|
|
|
|
|
|
|
|
*
|
|
|
|
|
|
|
*
|
100
|
6
|
Қорытынды емтихан
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
*
|
100
|
|
Барлығы
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
100
|
Достарыңызбен бөлісу: | 
