Ынтымақтастық - ашық талқылау барысында, екі жақтың да мүдделерін толығымен қанағаттандыратын шешімдерді іздестіру.
Өзін өзі бақылау сұрақтары
Конфликтілер: анықтамасы және түрлері
Конфликтілердің (шиеленіс, қақтығыс) негізгі теориялары, конфликтілердің зардаптарын бағалау.
Конфликтілердерді басқару негіздері.
Ұсынылатын әдебиеттер:
1.Ахтаева Н.С., Абдижаппарова А.И., Бекбаева З.Н. Басқару психология. – Алматы: Қазақ университеті, 2018.
2.Волкогонова О.Д., Зуб А.Т. Управленческая психология. – Москва: ИД «Форум» - Инфра, 2015.
3. Иргебаева Н. М. Психологиялық менеджмент. – Алматы: Нур-Принт,2015.-345б
4.Hilgard E.R., Atkinson R.C. Introduction to Psychology. – N.Y.; Chicago: Harcourt, Brace & World, 2007.
5.Кремень М.А. Психология и управление. – Мн. Харвест, 2015.
6Морозов, А. В. Управленческая психология. - М.: Академический проект; Трикста, 2015.
Достарыңызбен бөлісу: |
