Қатардағы дәрігер ойнайтын көшбасшы рөлінің ерекшелігі неде? Коммуникация процесінің барысында көшбасшы рөлі дәрігерге әңгімелесу темпін анықтауға, әңгіме уақытын шектеуге, тақырыпты өзгертуге, сұрақ қоюға мүмкіндік береді. Бір жағынан, үндемей отыру сияқты іскерлік, интервьюді бақылап үйреніп қалған дәрігерлер үшінқиын болып табылады. Бірақ, бұл тәсіл уақытты үнемдеуге мүмкіндік береді, өйткені пациенттің бір қатар проблемалары мен не күтетінің анықтауға мүмкіндік береді.
Клиникалық мысал.
Пациент: « Менің оң аяғым ауырады».
Дәрігер: «Көріп тұрмын. Қалай ауыратындығы туралы айтып бере аласыз ба»?
Пацинет: «Ол тұрақты емес, ол біресе ауырады, біресе кояды»
Дәрігер: «Нақтылап қай кездері қаттырақ, қай кездері бәсең ауыратындығын айта аласыз»?
Пациент: «Мен айта алмаймын, бәрібер мені мазалайтын бұл жағдай емес»
Дәрігер: « Солай ма? Сіз өзіңіздің басты проблемаңыз туралы айта аласыз ба»?
