И подчинения
«Нога-в-дверях»: палец в шестерне
жүктеу/скачать 14,58 Mb. Pdf көрінісі
|
ЌЁЄ®«п ѓҐЈҐ, ЏбЁе®«®ЈЁп ¬ ЁЇг«пжЁЁ Ё Ї®¤зЁҐЁп 2
| «Нога-в-дверях»: палец в шестерне
Из всех техник манипулирования, исключающих давление, которые были разра ботаны или исследованы социальными психологами, техника «нога-в-дверях» яв ляется предметом наибольшего числа работ. Название, данное этой манипулятив- ной технике, неотделимо от первой работы, проведенной Фридманом и Фрейзе ром (Freedman et Fraser, 1966). Они хотели выяснить, не предрасполагает ли наше согласие выполнить совершенно безобидную просьбу (назвать время, объяснить, как пройти, ответить на 4 -5 простых вопросов, подписать петицию, касающуюся не слишком важной проблемны, и т. д.) к тому, что мы впоследствии будем более склонны выполнять серьезные просьбы (давать деньги, отвечать на анкеты в 50 или 100 вопросов, выступать за идею и т. п.). Первый эксперимент Целью первого эксперимента было получение согласия домохозяек на то, чтобы в течение двух часов их посетили 5 -6 интервьюеров для составления списка про дуктов, которые они обычно покупают. Эти милые дамы, чьи имена были случай ным образом взяты из телефонного справочника одного американского города, Н о га -в-д в е р я х » : п а л е ц в ш е с те р н е 6 3 подверглись телефонной атаке интервьюера некой «частной организации», в дей ствительности не существовавшей. Назвавшись, он спрашивал у домохозяйки, не согласится ли та ответить на восемь вопросов анкеты, посвященной продуктам питания. В случае согласия анкета заполнялась, в конце разговора интервьюер тепло благодарил даму, желал ей хорошего дня и вешал трубку. Три дня спустя тот же интервьюер снова звонил домохозяйкам, ответившим на вопросы, и спра шивал, не согласятся ли они принять у себя целую группу интервьюеров. С целью сравнения была создана контрольная группа, к которой обращались сразу со вто рой просьбой. Помимо того, были введены два других экспериментальных усло вия, чтобы более точно оценить скрытый когнитивный механизм техники. Третья группа действовала так же, как и в случае с «ногой-в-дверях», но испытуемые не участвовали в предварительном анкетировании. В этом случае интервьюер про сто ссылался на то, что связался бы с ними позднее. Наконец, в последней группе интервьюер просто звонил, чтобы представить организацию, к которой он отно сится, и рассказать о том, чем она занимается. С полученными результатами мож но ознакомиться в табл. 2.1. Таблица 2.1 жүктеу/скачать 14,58 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|