Медицина қызметкерінің коммуникативтік құзіреттілігі Коммуникация- бұл тілдесу (вербальды) және тілдеспей, ыммен түсінісу (вербальсыз) ақпарат алысу. Бір – бірімен тілдесу – бұл адамдар арасындағы әлеуметтік – психологиялық процесс. Тілдесу немесе ыммен ақпарат алысу арқылы түсінісу заңды құбылыс, соңғы жылдары тілдесу арқылы түсінісу ғылымда «коммуникация» терминімен алмастырылып отыр. Коммуникацияның негізіне – бірге қиналыс білдіру, сыйлау мен шынпейілділік, өзара түсіністікті жеңілдететін факторлар жатады. Мейірбике үшін бұл процесстің мақсаты науқастың бойында қалған құпияны зерттеп – білу болып табылады. Осындай оқып – зерттеудің, білудің нәтижесінде науқас жайында, сондай – ақ өзі жайында да хабардар бола алады.
