Атауы
Деңгей
|
Ол не үшін жауап беретін?
|
Мазмұны
|
1, Ұйымдастырушылық және басқарушылық инфрақұрылым (УОИ).
|
Кәсiпорын қызметiнiң процестерiне кiм және қандай деңгейде қатысады
|
а) ұйымдастырушылық-әкімшілік инфрақұрылым;
ә) әкімшілік-функционалдық бағыныштылық;
в) міндеттері мен міндеттерін бөлу;
d). штат кестесі;
e).персонал.
|
2, Нормативтік тұрғыдан
-анықтамалық және реттеуші қызметтер
|
Қандай және қандай ережелер бойынша
I
|
Стандарттар, нұсқаулықтар, ережелер, бұйрықтар, бұйрықтар, анықтамалықтар
Әдістер.
|
NCDD)
|
iс-шаралар мен шешiмдер қабылдау Компания
|
|
3,технологиялық рәсімдерді (ТБП) ұйымдастыу.
|
Нені және неге орындау керек, кәсіпорынның қызметі үшін қандай процестер қажет
|
УОИ және НСРД ескере отырып, компанияның қызмет процестерін формализациялау. Мысалы: жөндеу бюросына өтінім қабылдау;
күй мониторингі
ADSL қызметтерінің телекоммуникациялық желісі;
сандық бастапқы желінің жай-күйіне мониторинг жүргізу .
|
4, Технологиялық процестер
|
Кәсiпорын қызметiнiң технологиялық процестерiн орындау тәртiбi мен тәртiбi
|
ТҚП орындаудың технологиялық процестерін формализациялау. Мысалы: ТК жөндеу бюроларына өтінім қабылдау;
ADSL қызметтерінің телекоммуникациялық желісінің жай-күйіне ТК мониторинг жүргізу;
Сандық бастапқы желінің жай-күйін бақылау ТК .
|
5, Корпоративтік ақпараттық жүйе (ТМД)
|
Кәсіпорында ТК қандай аспаптарды орындауы тиіс
|
кәсіпорынның әр түрлі деңгейдегі және мақсаттағы өзара байланысты және автоматтандырылған жүйелерінің алуан түрлілігі . Мысалы:
шот ұсыну жүйесі;
техникалық сертификаттау жүйесі ( телекоммуникациялық құрылымдарды, құрылыстарды, желілерді есепке алу);
пайдалану процестерін қолдау жүйесі (жөндеу бюросы, желілік-кабельдік және станциялық қызметтер); шешімдерді қолдау жүйесі;
өлшеу жүйесiн талдау және Диагностика.
|
6, Техникалық құралдар (ТК) және өлшеу құралдары (АЖ)
|
Компанияның ТМД қызметі қандай болуы тиіс?
|
KIS жұмыс істейтін көптеген техникалық және өлшеу аспаптары. Мысалы: серверлік жабдық;
клиенттік жабдық; желілік жабдық;
өлшеу аспаптары мен кешендері, мамандандырылған өлшеу аспаптары
диагностикалық жүйелер.
|