Межорганизационная логистическая координация в сети распределения предприятий пищевой промышленности
Сопоставление традиционного подхода к выполнению заказов клиентов и технологии
жүктеу/скачать 5,41 Mb. Pdf көрінісі
|
ПОСТЕРНАКОВА ДИС upd
| Сопоставление традиционного подхода к выполнению заказов клиентов и технологии
управления поставщиком запасами потребителя Как уже неоднократно отмечалось кровеносным сосудом взаимоотношений любых компаний служит процесс выполнения заказов клиентов, причем его операционный уровень напрямую связан с тем, насколько эффективно происходит стратегическое планирование данного процесса и взаимодействие с другими ключевыми бизнес-процессами цепи поставок, такими как: управление взаимоотношениями с клиентами и управление спросом. Кроме того, данный вопрос на операционном уровне неразрывно связан с бизнес-процессом прогнозирования, поскольку логистический сервис, который компания способна предложить своим клиентам, напрямую связан с точностью прогнозирования. Среди методов межорганизационной координации в рамках данного диссертационного исследования было предложено внушительное количество логистических технологий, направленных на удовлетворение спроса. В рамках сопоставления затрат наиболее подробно будут разбираться «классический» подход к выполнению заказов и технология VMI - управления поставщиком запасами потребителя, поскольку именно в них прослеживается наиболее принципиальное различие в подходе поставщика и клиента к процессу планирования и выполнения заказов. Закономерно возникает вопрос, по какой же причине не рассматриваются такие подходы как размещение заказов в соответствии с заранее определенными правилами, технологии быстрого реагирования, непрерывного и автоматического пополнения запасов. Дело в том, что все они в некоторой степени представляют собой «становление» технологии VMI, что подразумевает во многом схожую логику распределения затрат на выполнение заказов в дуальных взаимоотношениях «поставщик – клиент». В рамках данной диссертации объектом исследования служит сеть распределения производственных предприятий пищевой промышленности в период кризиса, характеризующегося нестабильной как геополитической, так и неразрывно связанной с ней экономической обстановкой. В таких условиях основной задачей фокусной компании, на первый взгляд, должна стать логистическая стратегия сокращения затрат, поскольку в ситуации стагнации рынка повышение объема продаж затруднено, следовательно, подобного источника увеличения прибыли компания автоматически оказывается лишенной. Но поскольку в фокусе находятся взаимоотношения с розничными сетями, которые являются наиболее властным экономическим агентом в сетях распределения потребительских товаров, в том числе и пищевой промышленности, то перед предприятием встает вопрос решения задачи сохранения заявленного в контрактах уровня логистического сервиса, поскольку в противном случае 202 фокусная компания столкнется с необходимостью выплаты штрафов розничным сетям за невыполнение уже подписанных договоров, включая дополнительные соглашения об условиях поставки. Таким образом, говоря о выборе логистической стратегии в обязательном порядке необходимо избрать нахождение баланса между логистическим сервисом и логистическими затратами при сохранении стремления фокусной компании к минимизации затрат. Необходимо отметить, что уровень логистического сервиса в обязательном порядке позволяет создать добавленную ценность для клиента, что в свою очередь предопределяет готовность последнего платить поставщику больше, чем за стандартный набор услуг. В таких условиях, безусловно, растут затраты поставщика на оказание той или иной услуги, отличающейся от среднего по рынку запроса, но в то же время возникает возможность получения большей выручки. В таких условиях задача отдела продаж состоит в искусном ведении переговоров и заключении контракта при поддержке аналитики со стороны отдела логистики таким образом, чтобы при тарификации услуг добавленный логистический сервис позволял не только возместить затраты компании, но и заработать на этом определенные средства. Так, если возвращаться к проблеме, которая обсуждается в рамках данной главы, то задача состоит в сохранении уровня входящего финансового потока при одновременном сокращении затрат, которого позволят достичь анализируемые логистические технологии. жүктеу/скачать 5,41 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|