Глава 5. Как описываются конфликты 1 8 1
ций, как Время, Место, Окружение, Условия, Участники (в различных ро
лях), События или Действия с их возможной оценкой (ван Дейк, 1989). Ван
Дейк иллюстрирует представление о типовой модели конфликта на примере
анализа этнической ситуации в виде следующей структуры (рис. 5.1). Специ
фической особенностью моделей этнических ситуаций, по мнению автора,
является присутствие такого структурного параметра, как оппозиция «Мы —
Они» (или «свой — чужой»), которая, в свою очередь определяет оценку си
туации, «точку зрения» ее участников. (Ван Дейк в качестве примера приво
дит начало одного из рассказов своих респондентов: «Нам надо было встать
рано утром, а ТЕ готовы были веселиться хоть всю ночь».) Модель, представ
ленная на рисунке, отражает такую «пристрастную» информацию: Мы —
«положительные, вежливые, всегда помогающие, терпимые»; Они — «ино
странцы» — «отрицательные, опасные, доставляющие беспокойство и т. д.»;
Мы — «положительное действие», Они — «отрицательное действие».
Таблица 5.1.
Содержание прототипа конфликта
Характеристики конфликтной ситуации
Участники конфликта
а) ролевые характеристики
б) социально-демографические данные (пол, возраст, род заня
тий, семейное положение)
в) психологические характеристики
Происходящие события
а) «завязка» конфликта - события и действия участников с нача
лом противодействия
б) развитие конфликтного взаимодействия:
• серия последовательных действий
• аффективные переживания и проявления участников
Результат, исход конфликта
а) совершенные действия
б) изменение отношений
в) психологические последствия
Место действия
а) социальный контекст
б) физический контекст
Время действия
Вес характеристики
Достарыңызбен бөлісу: |
