Н. В. Гришина психология конфликта



Pdf көрінісі
бет127/369
Дата09.12.2023
өлшемі3,74 Mb.
#196077
1   ...   123   124   125   126   127   128   129   130   ...   369
Байланысты:
grishina psy conf конфликт


ГЛАВА 6 
Возникновение 
конфликтов: 
оценка ситуации 
В главе «Возникновение конфликтов» рассматривается, как внешние 
обстоятельства ситуации воспринимаются человеком, на основании 
чего осуществляется «определение ситуации», какой процесс ведет 
к определению ситуации как конфликтной и какие «объективные», 
«групповые» и «персональные» факторы ведут к восприятию ситуации 
как конфликтной. 
о Критические жизненные ситуации 
о Объективно-субъективная природа конфликтов 
О Восприятие ситуации 
о Определение ситуации 
о Определение ситуации как конфликтной 
о Факторы определения ситуации как конфликтной 
• «Объективные» факторы определения ситуации 
• «Групповые» факторы определения ситуации 
• «Индивидуальные» факторы определения ситуации 
о Синтез ситуационного и личностного подходов 
о Резюме 
Критические жизненные ситуации 
В повседневной жизни человек переживает самые разнообразные ситуации, 
совокупность которых образует наше актуальное жизненное пространство. 
Если же перейти от этого «горизонтального» измерения к временному, «вер­
тикальному» — сменяющим друг друга годам жизни, то и здесь мы увидим 
череду событий, обстоятельств, ситуаций, составляющих и образующих об­
щий жизненный путь человека. 
Понятие ситуации в психологии недостаточно определено. В своей работе 
по методологическим и теоретическим проблемам психологии Б. Ф. Ломов 


Глава 6. Возникновение конфликтов: оценка ситуации "J 89 
назвал разработку способов и средств описания ситуации одной из важней­
ших задач (Ломов, 1984, с. 120). Однако ситуация как самостоятельное поня­
тие со своим определенным содержанием почти не рассматривается в психо­
логических исследованиях. В психологических словарях ситуация описыва­
ется самым традиционным образом как «система внешних по отношению 
к субъекту условий, побуждающих и опосредующих его активность» (Крат­
кий психологический словарь, 1998, с. 348). Вместе с тем совершенно очевид­
но, что подобное определение не удовлетворяет современному пониманию 
этого понятия. Ю. Н. Емельянов, обсуждая социально-психологические про­
блемы изучения ситуаций, отмечал: «Удивительно то, что психологи, посто­
янно утверждая, что поведение человека не может быть понято вне ситуаци­
онного контекста, уделили мало внимания непосредственно самому феноме­
ну участия людей в ситуации как явлению, обладающему самостоятельным 
научным статусом... Тенденция представлять ситуацию независимо от людей, 
в ней участвующих, отводя им роль внечувственного созерцания, закрывает 
от социальных психологов концептуальные возможности данного понятия...» 
(Емельянов, 1987, с. 57). 
Фактически речь идет о фундаментальной методологической проблеме 
философии и психологии, о соотношении объективного «внешнего» мира 
и субъективного «внутреннего» мира человека, об отражении «объективно­
го» в «субъективном». Хотя вопрос о содержании психологического понятия 
ситуации нельзя считать решенным, принято различать объективные аспек­
ты ситуации, ее «объективное значение» и субъективные аспекты, «субъек­
тивный смысл». 
С психологической точки зрения ситуация — это внешние обстоятельства 
в интерпретации отдельным человеком. Сами эти обстоятельства и их вос­
приятие, переживание человеком и образуют в совокупности его жизненную 
ситуацию, причем именно восприятие и интерпретация тех или иных обстоя­
тельств часто играют решающую роль в возникновении и развитии неблаго­
приятных и критических ситуаций в жизни людей. 
Девушка, грезившая о карьере актрисы, не набрала нужного балла на всту­
пительных экзаменах в театральное училище... Сын ушел из школы и пропа­
дает целыми днями неизвестно где... После стольких лет работы придется уй­
ти на пенсию... Человек узнает о необходимости срочной операции... Дочь 
приводит домой молодого человека и сообщает, что теперь он будет жить 
здесь... У старика инсульт, и он больше не может обходиться без помощи 
близких и жить один... 
Среди множества жизненных ситуаций 
особо выделяются те, которые можно обозна­
чить как критические, требующие разрешения 
или преодоления. При этом речь идет не об 
обыденных, повторяющихся ситуациях (какие 
бы проблемы и трудности они ни содержали), 
в которых мы используем привычные спосо-


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   123   124   125   126   127   128   129   130   ...   369




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет