Глава 6. Возникновение конфликтов: оценка ситуации "J 89
назвал разработку способов и средств описания ситуации одной из важней
ших задач (Ломов, 1984, с. 120). Однако ситуация как самостоятельное поня
тие со своим определенным содержанием почти не рассматривается в психо
логических исследованиях. В психологических словарях ситуация описыва
ется самым традиционным образом как «система внешних по отношению
к субъекту условий, побуждающих и опосредующих его активность» (Крат
кий психологический словарь, 1998, с. 348). Вместе с тем совершенно очевид
но, что подобное определение не удовлетворяет современному пониманию
этого понятия. Ю. Н. Емельянов, обсуждая социально-психологические про
блемы изучения ситуаций, отмечал: «Удивительно то, что психологи, посто
янно утверждая, что поведение человека не может быть понято вне ситуаци
онного контекста, уделили мало внимания непосредственно самому феноме
ну участия людей в ситуации как явлению, обладающему самостоятельным
научным статусом... Тенденция представлять ситуацию независимо от людей,
в ней участвующих, отводя им роль внечувственного созерцания, закрывает
от социальных психологов концептуальные возможности данного понятия...»
(Емельянов, 1987, с. 57).
Фактически речь идет о фундаментальной методологической проблеме
философии и психологии, о соотношении объективного «внешнего» мира
и субъективного «внутреннего» мира человека, об отражении «объективно
го» в «субъективном». Хотя вопрос о содержании психологического понятия
ситуации нельзя считать решенным, принято различать объективные аспек
ты ситуации, ее «объективное значение» и субъективные аспекты, «субъек
тивный смысл».
С психологической точки зрения ситуация — это внешние обстоятельства
в интерпретации отдельным человеком. Сами эти обстоятельства и их вос
приятие, переживание человеком и образуют в совокупности его жизненную
ситуацию, причем именно восприятие и интерпретация тех или иных обстоя
тельств часто играют решающую роль в возникновении и развитии неблаго
приятных и критических ситуаций в жизни людей.
Девушка, грезившая о карьере актрисы, не набрала нужного балла на всту
пительных экзаменах в театральное училище... Сын ушел из школы и пропа
дает целыми днями неизвестно где... После стольких лет работы придется уй
ти на пенсию... Человек узнает о необходимости срочной операции... Дочь
приводит домой молодого человека и сообщает, что теперь он будет жить
здесь... У старика инсульт, и он больше не может обходиться без помощи
близких и жить один...
Среди множества жизненных ситуаций
особо выделяются те, которые можно обозна
чить как критические, требующие разрешения
или преодоления. При этом речь идет не об
обыденных, повторяющихся ситуациях (какие
бы проблемы и трудности они ни содержали),
в которых мы используем привычные спосо-
Достарыңызбен бөлісу: