Н. В. Гришина психология конфликта



Pdf көрінісі
бет184/369
Дата09.12.2023
өлшемі3,74 Mb.
#196077
1   ...   180   181   182   183   184   185   186   187   ...   369
Байланысты:
grishina psy conf конфликт
Жоғарғы оқу орындарында әр сабақта қолдануға тиімді интербелсенді тәсілдер, 377 каз бұйрыққа қосымша, 56641.pptx, абыну ж не аллергия процестеріне сер ететін д рілер абыну а

Глава 8. Конфликтное взаимодействие 2 6 9 
и дружественными установками, восприимчивостью к общим интересам и не 
подчеркиванием противоположных интересов, ориентацией на объединение 
усилий в противоположность подчеркиванию различий в силе между участ­
никами. Аналогично конкуренция вызывает и вызывается использованием 
тактики принуждения, угрозы и хитрости, попытками увеличить различия 
в относительной силе сторон в свою пользу, ограничениями в коммуникации, 
минимальным осознанием сходства в ценностях и усилении восприимчиво­
сти к противоположности интересов, подозрительными и враждебными уста­
новками, значимостью, жесткостью и величиной проблем в конфликте и т. д. 
Несмотря на известный скепсис, который вызывают лабораторные иссле­
дования Дойча и релевантность их результатов обычным человеческим кон­
фликтам, его выводы, безусловно, представляют и интерес, и практический 
смысл. 
Наш опыт работы с конфликтами позволяет дополнить описание ситуа­
тивных факторов, связанных с партнером, такой, на наш взгляд, существен­
ной детерминантой конфликтного взаимодействия партнеров, как опыт отно­
шений сторон. В отличие от «социальных конфликтологов», нередко сталкива­
ющихся с конфликтами, участники которых могут быть не связаны какими-то 
длительными и тесными отношениями, психолог имеет дело с трудностями и 
нарушениями в отношениях людей, которые имеют свою историю. Муж и же­
на, родители и подрастающие дети, начальник и подчиненный, мама и учи­
тельница — всех их связывает, пусть и в разной степени, опыт уже имеющих­
ся отношений. Позитивный опыт отсутствия разногласий или их успешного 
преодоления в прошлом становится положительным фактором с точки зре­
ния установки участников конфликта на новую ситуацию разногласий, нега­
тивный же опыт отрицательно влияет на развитие нового конфликта. 
Общий вывод, которого требует указание на ситуационные факторы раз­
вития взаимодействия, привычен для психологии и аналогичен тому, к кото­
рому мы уже приходили при описании ситуативных факторов возникнове­
ния конфликтов: факторы ситуации имеют влияние на поведение участников 
конфликтного взаимодействия, однако это влияние неоднозначно и опосреду­
ется субъективными психологическими установками и особенностями участ­
ников конфликта. 


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   180   181   182   183   184   185   186   187   ...   369




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет