3 4 6 Часть III. Разрешение конфликтов
терпретации «победы» легко проиллюстрировать современными примерами.
Завершение ряда военных действий между двумя враждующими странами
связывалось одной из них с успешным достижением поставленных ею воен
ных целей, тогда как другая сторона объясняла их окончание собственной по
бедой над врагом, не пожелавшим встретиться лицом к лицу в честном бою.
Анцупов и Шипилов, обобщая результаты различных исследований и прак
тического опыта, называют следующие факторы, оказывающие влияние на
процесс успешного завершения конфликтов: отсутствие дефицита времени
при принятии решений; участие в переговорном процессе третьих нейтраль
ных лиц; своевременность в разрешении конфликта, работа с ним на ранних
стадиях; равновесие сил, относительное равенство их возможностей; высокий
уровень общей культуры участников конфликта; единство ценностей, согла
сие конфликтующих сторон относительно приемлемого решения; наличие
опыта решения проблем у участников конфликта или хотя бы одного из них;
хорошие отношения между сторонами до начала конфликта (Анцупов, Ши
пилов, 1999, с. 473-474).
Достарыңызбен бөлісу: