Глава 10. Работа с конфликтами: психологическая традиция 4 2 5
Резюме
1. Задача практической помощи психолога по преодолению конфликтов
человека состоит в инициировании и организации его диалога как наи
более конструктивной формы разрешения конфликта с самим собой
или другими людьми. Различные виды психологической помощи при
менительно к проблеме разрешения конфликтов представляют собой
разные формы организации этого диалога: психотерапевтическая рабо
та — это помощь человеку в диалоге с самим собой, психологическое
консультирование — помощь в диалоге человека с другими.
2. Соответственно трем основным направлениям психологии выделяются
и три основных направления в психотерапии — психоаналитическое
(динамическое), поведенческое (бихевиористское) и гуманистическое.
3. В соответствии со своим пониманием конфликтов психоанализ видит
возможность их преодоления в выявлении бессознательного, «уничто
жении» вытеснения и победе сознательного. Фрейдовский психоанализ
был ориентирован на выявление невротических проявлений. В следу
ющих поколениях психоаналитиков психоанализ начинает рассматри
ваться как средство общего развития личности, но во многом сохраня
ется приверженность такой модели взаимодействия терапевта с паци
ентом, при которой именно психоаналитику принадлежит активная
доминирующая позиция, предполагающая влияние на пациента, с по
мощью которого и реализуется психотерапевтическое воздействие.
4. Поведенческая психотерапия фокусируется на работе с поведением че
ловека в широком смысле — включая разнообразные «внешние» и
«внутренние» ответы-реагирования. Она стремится улучшить это «ре
агирование», исходя из трудностей, заявленных самим человеком. Наи
более успешными оказались «синтетические» когнитивно-бихевиорист
ские подходы, в частности один из самых известных — рационально-
эмотивная терапия. С помощью терапевта клиент «заменяет» свои
представления, которые являются причиной неадекватного поведения
и переживаний, внешних и внутренних конфликтов, на более конструк
тивные. Поведенческая психотерапия более ориентирована на работу
с интерперсональными проблемами, переживаемыми как внутрилично-
стные и межличностные конфликты.
5. Гуманистическое направление в психотерапии является наиболее раз
нородным, сформировавшимся в оппозиции к динамическому и пове
денческому направлениям. Оно изменяет само понятие сути психотера
пии, психотерапевтического воздействия, выступая против элементов
принуждения в психотерапии, против «объектного» взгляда на пациен
та, воздействия на него, утверждая принцип работы «здесь и сейчас»
и делая ее целью стимулирование процесса исследования человеком
своей души.
4 2 6 Часть III. Разрешение конфликтов
6. Клиент-центрированная терапия Роджерса провозглашает своей целью
реализацию потенциала человека, наделенного естественным стремле
нием к развитию и адаптации, обретение им возможности такого разви
тия. Психотерапевтический процесс — это прохождение клиентом через
стадии «разблокирования» внутренней коммуникации между частями
«Я», развитие диалога в общении человека с самим собой. Усиление
личной конгруэнтности человека, а также его конгруэнтности в обще
нии является также основным способом преодоления интерперсональ
ных трудностей. Психотерапевт — это человек, вступающий в равно
правные личностные отношения с клиентом, которому он помогает
найти путь к самому себе.
7. С точки зрения гештальт-психологии утрата целостности личности, ее
фрагментированность является следствием нарушения внутренней гар
монии личности. Ее восстановление является основной целью гештальт-
терапии, которая акцентирует внимание на взаимодействии противоре
чащих друг другу, противостоящих сторон «Я» человека. В осознании
этих противоположностей и ранее недифференцированных частей сво
его «Я» гештальт-терапия видит способ формирования и завершения
гештальта, что, в свою очередь, является путем преодоления конфлик
тов. Теоретическое понимание личностного конфликта как дезинтегра
ции личности и возможности ее преодоления через внутренний диалог
нашло прямое выражение в хорошо известных приемах инициации это
го диалога в практике гештальт-терапии.
8. Экзистенциальная психология считает базисным конфликт, возникаю
щий вследствие столкновения человека с данностями существования.
Такими данностями, первичными проблемами существования, являют
ся смерть, свобода, изоляция и бессмысленность. Сфера работы тера
певта экзистенциальной ориентации — это пространство экзистенци
альных конфликтов, возникающих из столкновения с этими, наиболее
«сущностными» проблемами. Путь их преодоления проходит через уси
ление субъективности человека с помощью осознавания им себя и сво
его существования в этом мире, при этом роль терапевта — это иниции
рование процесса исследования клиентом своей души.
9. Психологическое консультирование — это собирательное понятие для
обозначения разных видов и приемов психологической помощи, трудно
дифференцируемое от психотерапии и других видов психологической
помощи. Считается, что психологическое консультирование больше
ориентировано на те проблемы клиента, которые обусловлены «давле
нием» социальных факторов. Это «давление» всегда проявляется в ин
терперсональном контексте и конфликтах в отношениях с «другими».
Психологическое консультирование — это помощь человеку в поиске
его взаимопонимания, в диалоге с другими. Ориентация на «здорового
индивида» открыла перед психологическим консультированием боль
шие возможности работы с интерперсональными конфликтами.
|