Нуржігіт Алтынбеков
Тусініктеме беру
Пациенттің жайлылығын және сұхбаттың ашықтығын қамтамасыз ету үшін
түсініктеме беру Не, не үшін және қалай жасайтынымызды айту - " ампулаға
қараңыз, күнін тексеріңіз. Мен ампуланы ашамын. Мен қазір шприцке дәрі
жинаймын» Науқасқа не істеу керектігін айту- "
ҚОЛЫҢЫЗДЫ
СОзыңыз, ыңғайлы отырыңыз, осында тұрыңыз»
Тексеру/манипуляция кезінде мүмкін болатын жағымсыз сезімдер туралы
ескерту - " сәл жағымсыз болуы мүмкін»
Сұрақ
қоюға
құлағын
сұрақтар:
"Бүгін
Сізге
Немересiнiн
келеді?"Тексеру/процедураның нәтижелерін айту - " қысым 120-дан
80-ге дейін. Бұл жақсы.»
Түсініктеме беру дағдысын қашан қолдану керек
Науқасты тексеру
Диагностикалық және емдік манипуляциялар / процедуралар
Пациентке күтім ›манипуляцИЯЛар
Ақпараттандыру дағдысы.
Ақпараттың тиісті саны мен түрін қамтамасыз етуге арналған. Яғни осы
сұрақтарға жауап береді.
• Науқас не біледі? Науқас нені білгісі келеді?
Науқас медициналық тұрғыдан нені білуі керек?
Сұхбаттың аяқталуы. Сөйлесуді аяқтаудың дәлдігі маңызды,оның сәтін
дәрігер таңдауы керек.
Сұхбатты дұрыс аяқтау үшін:- Алдымен науқасқа бірнеше ауызша емес
сигналдар беріңіз, мысалы, позаны өзгерту,жазбаларды жабу.
Содан кейін сұхбаттың аяқталуы туралы вербольды сигналдар, мысалы,
"Сонымен","қорытындылау".
Содан кейін ғана сухбатты аяқтаңыз.
Достарыңызбен бөлісу: