В. Н. Шитов Виханский О. С., Наумов А. И
жүктеу/скачать 1,98 Mb. Pdf көрінісі
|
менеджмент
| Эффективное лидерство
предполагает всесторонний самоанализ. Настоящие лидеры постоянно задают себе вопросы типа: Что у меня хорошо получается? В чем мои сильные стороны? Чего мне как ли деру не хватает? Над чем я еще должен работать, чтобы быть лучше? Признается, что лидерским способностям и умениям можно научиться. Известно также, что лидерами становятся не сразу. Это му обычно предшествует определенный тип карьеры в организа ции или в организациях, помогающий развить эти навыки и уме ния. В ведущих школах бизнеса существуют программы развития лидерских качеств у тех, кто собирается стать лидером. При этом основополагающим является то, что лидерство — это не набор на выков и умений, а качества характера, такие как, например, приня тие на себя риска. Сила лидерского влияния прямо пропорциональна степени принятия последователем того, что лидер предлагает сделать. Раздел IV 433
12. 2. Основы лидерства Власть и влияние являются главными в работе лидера. Выше под робно рассматривались различные основы и источники власти. Сейчас же рассмотрим то, как используется власть в рамках эффек тивного лидерства. Экспертная власть может помочь лидеру вести последователей за собой, если они поверили в то, что лидер имеет больше специ альных знаний в определенной области, чем они. Однако в целом экспертная власть имеет узкое применение, и возможность ее ис пользования обратно пропорциональна уровню, занимаемому ли дером в организации. Другая ситуация наблюдается в случае, когда лидер пользуется властью примера, так как она является во многих случаях причиной признания и последующего обожания (харизма) лидера последова телями. Данный источник власти исходит непосредственно от по следователей, и для этого лидеру необходимо «найти» своих обожа телей, а не наоборот. Право на власть приобретается лидером в ходе его карьеры и исходит из его позиции в организации. Однако реально этим пра вом лидер может пользоваться только до того момента, пока это признается его последователями и принимается ими как указание к действию. Власть информации в лидерском варианте связана с индивиду альными способностями и умением лидера соединять на своем уровне не соединяемые внизу концы информационных потоков. Принятие решения как источник власти важно для лидера на этапе его «последнего слова», которого, как правило, ждут от него после дователи. Эффективное лидерство предполагает активное участие последователей на всех остальных этапах принятия решения и вы сокий уровень «решительности» у самого лидера. Вознаграждение и принуждение как источники власти в рамках эффективного лидерства больше ассоциируются с возможностью быть или не быть в одной «упряжке» с эффективным лидером, не жели с месячной премией или выговором.
используется эффективным лидером для сбалансирования недостатков и улучшения состояния дел. Все большее значение для достижения эффективного лидерст ва играет
реализуемая, в частности, путем создания так называемых сетевых структур, способствующих поддержанию эффективного лидерства на должном уровне без количественного роста организации. Лидер должен стремиться к эффективному со 434
Менеджмент 12.
Организационные процессы: власть и лидерство четанию всех возможных и имеющихся у него основ и источников власти, так как это является одним из главных условий эффектив ного лидерства (рис. 12.5). Лидер и менеджер Лидерство — это не управление. Управление концентрирует вни мание на том, чтобы люди делали вещи правильно, а лидерство — на том, чтобы люди делали правильные вещи. Различие между лидером и менеджером проводится по многим позициям (табл. 12.1). Эффективный менеджер не обязательно яв ляется эффективным лидером, и наоборот. Их основные характе ристики находятся как бы в разных измерениях. Т а б л и ц а 12.1. Отличие менеджера от лидера Менеджер
Лидер Администратор Инноватор Поручает
Вдохновляет Работает по целям других Работает по своим целям План — основа действий Видение — основа действий Раздел IV 435 12.
2. Основы лидерства Должностные источники власти Личностные источники власти
Наиболее эффек& тивное сочетание всех имеющихся источников власти в данной ситуации Результат •высшая удовлетво& ренность
•высшее качество •высший уровень выполнения работы Поведение лидера усилия по влиянию на других Рис. 12.5. Условия эффективного лидерства
Менеджер Лидер
Полагается на систему Полагается на людей Использует доводы Использует эмоции Контролирует Доверяет
Поддерживает движение Дает импульс движению Профессионал Энтузиаст Принимает решения Превращает решения в реальность Делает дело правильно Делает правильное дело Уважаем Обожаем
Менеджер — это человек, который направляет работу других и несет персональную ответственность за ее результаты. Хороший менеджер вносит порядок и последовательность в выполняемую работу. Свое взаимодействие с подчиненными он строит больше на фактах и в рамках установленных целей.
воодушевляет лю дей и вселяет энтузиазм в работников, передавая им свое видение будущего и помогая им адаптироваться к новому, пройти этап из менений. Менеджеры имеют тенденцию занимать пассивную позицию по отношению к целям. Чаще всего они по необходимости ориен тируются на кемто установленные цели и практически не исполь зуют их для проведения изменений. Лидеры, наоборот, сами уста навливают свои цели и используют их для изменения отношения людей к делу. Менеджеры склонны разрабатывать свои действия в деталях и во времени, планировать привлечение и использование необходи мых ресурсов для того, чтобы поддерживать организационную эф фективность. Лидеры добиваются этого же или большего путем разработки видения будущего и путей его достижения, не вникая при этом в оперативные детали и рутину. Менеджеры предпочитают порядок во взаимодействии с под чиненными. Они строят свои отношения с ними соответственно тем ролям, которые подчиненные играют в запрограммированной цепочке событий или в формальном процессе принятия и реализа ции решений. Это во многом происходит оттого, что менеджеры 436 Менеджмент 12. Организационные процессы: власть и лидерство жүктеу/скачать 1,98 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|