3. Раздел контроля знаний Вопросы к зачету по учебной дисциплине



Pdf көрінісі
бет156/192
Дата08.02.2022
өлшемі2,08 Mb.
#117998
түріЛекция
1   ...   152   153   154   155   156   157   158   159   ...   192
Байланысты:
Психология управления

Семинарское занятие № 8 
 
Тема: Психология управления конфликтами 
Вопросы: 
1 Сущность, виды и причины конфликтов в управленческой 
деятельности. 
2 Основные стратегии поведения в конфликте. 
3 Типология конфликтных личностей. 
4 Техники и технологии управления конфликтом.
 
 
Здания:
1.Защита рефератов: 
1. Конструктивная критика 
2. Шестишаговая модель разрешения конфликтов М. Бронштейна 
 
2. Разберите следующие конфликтные ситуации с помощью метода 
картографии конфликта. 
Метод «Картография конфликта» X . Корнелиус, Ш. Фэйр.
Предлагаемая авторами «Картография конфликта» – это один из 
приемов, которым может воспользоваться каждый человек с целью 
эффективного разрешения конфликта. Авторы не ставят своей целью 
теоретизирование по поводу разрешения, а предлагают новую концепцию 
выигрыша, которая не подразумевает проигрыша другой стороны. Их цель – 
показать, что любое взаимоотношение может быть взаимовыигрышным. 
Данная работа, опубликованная в 1989 году, является итогом практической 
деятельности авторов по налаживанию отношений между людьми и 
организациями. 
Их 
семинары 
по 
урегулированию 
конфликтов, 
посредничеству и переговорам хорошо известны в Австралии, где в 1986 
году, названном Международным годом мира, Австралийская ассоциация 
содействия ООН основала Организацию по разрешению конфликтов как 


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   152   153   154   155   156   157   158   159   ...   192




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет