Предположим, что несколько месяцев назад вы купили билет за 100 долларов и соби
раетесь отправиться на уик-энд в Мичиган покататься на лыжах. Несколько недель
спустя вы покупаете за 50 долларов билет в Висконсин, где тоже есть лыжный курорт и
где программа кажется вам более предпочтительной. Сравнив билеты, вы вдруг пони
маете, что купили билеты на одно и то же число. Срок возврата билетов прошел, и вы не
можете их вернуть.
Теперь вы вынуждены выбрать либо одно, либо другое направление. Куда вы поедете?
В о в л е че нн ость: «Ты о тве ч а е ш ь за то , что д елаеш ь»
1 1 7
100
-
Сценарий 1
Сценарий 2
Число людей, решивших инвестировать последний миллион
Р и с. 2 .5 . Число людей, решивших инвестировать проект согласно типу
сценария
Экономическая логика должна бы привести к предпочтению принципа удо
вольствия (при потере одинаковой денежной суммы получить наибольшие выго
ды (удовольствие)) и наиболее привлекательного направления (в данном случае
Висконсин). Результаты же показывают совсем иное распределение: 56% выска
зались за Мичиган и, следовательно, 44% — за Висконсин. Больше половины опро
шенных сочли, что лучше отказаться от максимума удовольствия, чтобы оказать
ся в менее привлекательном, но более дорогом месте.
Конечно, такие эксперименты всегда можно критиковать за то, что участвую
щий в опросе человек не вовлекается в предлагаемую ему задачу. Стоит, однако,
отметить, что Аркес и Блюмер (Arkes et Blumer, 1985) еще раз взяли сценарий с
авиационной кампанией, представленный выше, попросив людей оценить вероят
ность успеха окончательного проекта. Люди оценивали вероятность успеха как
более высокую, когда 9 миллионов уже потрачены и нужно вложить последний.
При разовом вложении вероятность оценивалась ниже. Таким образом, мы ви
дим, что информация об исходных инвестициях крайне важна. Кроме того, иссле
дование Гарланда (Garland, 1990) показало, что чем более значительны исходные
вложения, тем чаще люди полагают, что нужно инвестировать в проект и дальше.
Итак, человеку трудно сохранить экономическую рациональность, первона
чальные вложения пропали втуне. Можно предположить, что этот эффект связан
с ответственностью, которую человек несет за плохо сделанный выбор. Вот поче
му некоторые исследователи полагают, что индивидууму еще труднее отказаться
продолжать инвестирование, если он несет ответственность за начальную потерю
вложений. Стоу (Staw, 1976) придумал эксперимент, основанный на ролевой игре
(игра в предприятие), который был проведен со студентами факультета управ
ления. В условиях, названных условиями высокой ответственности, участники
должны были поставить себя на место коммерческого директора предприятия,
занимающегося новейшими технологическими разработками. Коммерческий ди
ректор должен был принять решение в сфере исследований и развития. Предпри
ятие несло потери в течение нескольких лет. Таким образом, была необходимость
118
Достарыңызбен бөлісу: |