1 библиотека журнала «ДШ» Библиотека журнала
жүктеу/скачать 0,53 Mb. Pdf көрінісі
|
moiseev-09
- Бұл бет үшін навигация:
- Êîíêðåòíûå øàãè ïðîáëåìíîãî àíàëèçà
| 137
БИБЛИОТЕКА ЖУРНАЛА «ДШ» 136 № 4, 2001 г. БИБЛИОТЕКА ЖУРНАЛА «ДШ» ными требованиями к системе, его проведение в обязательном по* рядке требует наличия у аналитиков четких представлений о требуе* мых и реальных результатах управления; свойствах процесса управ* ления и составляющих его компонентов; характеристиках условий управления. Êîíêðåòíûå øàãè ïðîáëåìíîãî àíàëèçà Первым шагом анализа является поиск ответа на вопросы: что в результатах управления школой нас не удовлетворяет, какие резуль* таты управления должны быть изменены? При этом необходимо проблематизировать и результаты управле* ния функционированием, и результаты управления развитием шко* лы. Задачей ведущего должно быть обострение, обнажение рассогла* сований между требованиями и достигнутыми результатами систе* мы управления, создание обстановки, в которой управленцы всех уровней смогли бы полнее и глубже ощутить неудовлетворительность состояния дел. Ведущие должны также блокировать попытки участников обсужде* ния перескочить на обсуждение чужих, внешних по отношению к дан* ной системе управления проблем, перейти к сумбурному перечис* лению всех недостатков, к обсуждению причин некачественного уп* равления без привязки к конкретной выявленной проблеме резуль* тата внутришкольного управления. Предварительно, гипотетически могут быть выдвинуты предполо* жения об отсутствии у нашей системы управления ряда значимых общих свойств, характеристик, функциональных возможностей (на* пример, можно сказать, что оно нецелевое, несистемное и т.д.). Тем самым выстраивается рабочая гипотеза относительно типа имею* щейся в школе системы управления, которая в ходе анализа может быть конкретизирована и подтверждена. Следующим шагом является анализ и оценка “вклада” в главные проблемы результатов управления. Прежде всего, необходимо установить зависимость неудовлетво* рительных результатов управления от дефектов конкретных управ* ленческих действий. Исходя из заданных требований, необходимо установить, какие управленческие функции выполняются неудовлет* зации, выделение проблем, обладающих (по отдельности и в своей совокупности) определенными требуемыми свойствами. В числе желательных свойств проблем мы выделяем, в частности, следующие: 1) объективная актуальность проблемы (то есть ключевой харак* тер проблемы для развития школы в целом); 2) субъективная значимость проблемы (то есть наличие у управляю* щих ощущения особенно острой неудовлетворенности из*за нерешен* ности проблемы; при этом важно, чтобы проблема имела достаточно высокий ранг по своей объективной актуальности и важности); 3) решаемость проблемы (то есть наличие у субъектов системы управления реальных или хотя бы потенциальных возможностей для ее решения в обозримом будущем); 4) ясность формулирования проблемы (то есть ясность для всех аналитиков и согласованность видения ими области существования проблемы, ее характера и причин); 5) конкретность формулирования проблемы (то есть максимально возможная точность ее определения и перехода от формулировки проблемы к выдвижению гипотетических идей о путях и способах ее решения). Что касается общего комплекса выявляемых проблем управляю* щей системы, к нему дополнительно следует предъявить такие тре* бования, как: жүктеу/скачать 0,53 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|