359
Г
ЛАВА
9. Основные стратегии и техники поведения в кризисном состоянии
закрепляется в образе мира в виде систем значений и значимостей,
убеждений
и ценностей, которые регулируют восприятие и представ
ления человека, обусловливают определение ситуации и действия
субъекта в ней.
В принципе, весь период проживания и преобразования трудной
жизненной
ситуации первого типа
можно рассматривать как много-
ступенчатый процесс формирования у человека компетентности.
Он
состоит из четырех фаз (рис. 1).
1.
Фаза бессознательной компетентности
характерна для при
вычных, само собой разумеющихся ситуаций обыденной жизни.
Образ
мира человека
в таких ситуациях устойчивый, определенный, хорошо
интегрированный (связанный).
Человек адаптирован к условиям своей жизни: он освоил свои ос
новные роли в каждом из пространств жизни (знает область функцио
нирования, способы достижения целей в ней,
возможные препятствия
и ресурсы для их преодоления). В этой области действует сложивший
ся опыт, не требующий коррекции для достижения успеха; здесь опре
делены необходимые стимулы и ответные реакции, а также существует
четкий алгоритм их взаимосвязи.
2.
Фаза бессознательной некомпетентности.
При изменении «объ
ективного аспекта ситуации» человек сначала не осознает серьезность
происшедших
изменений, не понимает «требований» новой ситуации
и продолжает применять прежние способы поведения и деятельности.
Если известные способы реагирования использовать в изменив
шейся ситуации, то вполне вероятно, что реакции окружающих ока
жутся неадекватными и не приведут к желаемым результатам. Это
сигнализирует о нарушении границ применения старых знаний и опы
та и проводит границу между бессознательными
компетентностью
и некомпетентностью.
Трудности и неудачи (своего рода «негативный ответ» окруже
ния) приводят к тому, что возникает «сопротивление ям». Человек
(особенно если у него не развиты рефлексивные способности и нет до
статочной гибкости) делает все, чтобы
сохранить старый образ мира
и привычные способы поведения. В этой фазе можно говорить о сверх
устойчивом, поляризованном, ригидном образе мира (рис. 2).
Фаза бессознательной некомпетентности часто существует не как
«проверенная практика неуспеха», а как недостаточно обоснованный
прогноз:
человек предполагает, что может применить старые знания
и навыки в новой ситуации. Зачастую же он просто неверно определил
ситуацию: не распознал ее новизны и с упорством,
достойным лучшего
360
О
СНОВЫ КЛИНИЧЕСКОЙ ПСИХОЛОГИИ
применения, продолжает использовать в новой ситуации старые, при
вычные способы деятельности и поведения.
Оценка
границ
применимости
Фальсификация
опыта
Тренировка
поведения
Сбор
информации
и оценка
альтернатив
Бессознательная
компетентность
Сознательная
компетентность
Бессознательная
некомпетентность
Сознательная
некомпетентность
Достарыңызбен бөлісу: