115
признать свое поражение и уступить, поскольку дальнейшее раз-
витие конфликта может нанести ему больший ущерб, чем призна-
ние поражения, при этом можно попытаться договориться о неко-
торых уступках. Это «спортивный»
тип разрешения конфликта,
однако для того, чтобы он сработал, необходимо, чтобы обе сто-
роны принимали соответствующие условия его разрешения, т. е.
были готовы к открытому противостоянию и признанию победы
одного и поражения другого при наступлении определенных усло-
вий. прототипической моделью такой стратегии разрешения кон-
фликтов является война.
2.
сотрудничество.
при этой стратегии обе стороны стре-
мятся
договориться, причем договориться так,
чтобы решение
позволило обеим сторонам достичь определенной выгоды (опреде-
ленная выгода может быть и в том, чтобы просто сохранить лицо,
не проиграть — для некоторых субъектов это может быть очень
важным фактором при разрешении споров). важно, чтобы в этом
случае обе стороны были настроены на конструктивное поведе-
ние, поиск (часто очень длительный)
взаимовыгодных решений,
длительные переговоры, были
готовы к спокойному поведению,
учету интересов оппонента.
3.
уход от конфликта.
Это пассивная стратегия разрешения
конфликта, которая заключается в том, что стороны идут на вза-
имные уступки, стремясь избежать конфликта,
сделать вид, что
конфликта не существует, в этом
случае потери от пассивного
поведения воспринимаются ими как меньшие, нежели, например,
репутационные потери или какие-либо риски (экономические,
политические и пр.), которые могут возникнуть при переходе кон-
фликта в открытую стадию. в ряде случаев стороны просто не при-
знают конфликт и постоянно откладывают его разрешение, чтобы
конфликт не перешел в открытое противостояние
4.
Достарыңызбен бөлісу: