Триггеры. Формируй привычки закаляй характер
Стратег, исполнитель и наставник
жүктеу/скачать 1,25 Mb. Pdf көрінісі
|
Triggeri(1)
Глава 12 Стратег, исполнитель и наставник В таблице с ежедневными вопросами нет никакого волшебства. Она четко составлена и хорошо показывает, есть ли у нас движе- ние в нужном направлении. Но таблица — не главное, как и ве- черние звонки. Формат общения не является определяющим. Единственным важным элементом представляются бал- лы, которые кто-то ставит по телефону, электронной почте или любым другим способом каждый день. Для некоторых людей «наставник» становится не просто человеком, выставляющим оценки: это тот, кто каждый вечер терпеливо выслушивает наши мысли или проблемы. Для ко- го-то наставник становится рефери, который ставит оценки и «свистит в свисток», когда мы совершаем вопиющий фол (например, требует от нас объяснений низких оценок на про- тяжении нескольких дней). Для других наставник становится консультантом, который втягивает их в диалог о том, что и почему происходит. На самом примитивном уровне наставник играет роль механизма контроля над исполнением, как супервайзер, ко- торый регулярно проверяет нашу работу (мы оказываемся продуктивнее, когда знаем, что кто-то сверху смотрит на нас). На чуть более замысловатом уровне наставник воспитывает ответственность. В системе «самооценки» мы должны отвечать на соб- ственные вопросы. Если мы недовольны, то встаем перед |