Триггеры. Формируй привычки закаляй характер
жүктеу/скачать 1,25 Mb. Pdf көрінісі
|
Triggeri(1)
| Введение
Мой коллега Фил спускался в подвал и неудачно приземлил- ся, ударившись головой. Несколько секунд он лежал на полу с дрожащими руками и ногами, думая, что его парализовало. Он был слишком слаб, чтобы встать, поэтому сел, прислонив- шись к стене, и стал оценивать ущерб. Дрожь в конечностях означала, что он сохранил чувствительность (хорошая новость). В голове и шее что-то пульсировало. Он почувствовал, как кровь капает на спину из рваной раны на голове. Он знал, что нужно обратиться к врачам, чтобы они промыли рану и прове- рили, нет ли у него переломов или внутреннего кровотечения. Но он понимал, что сам в больницу доехать не сможет. Это случилось в субботу утром. Ни жены, ни взрослого сына дома не было. Фил остался один в своем тихом заго- родном доме. Он достал сотовый телефон, чтобы позвонить и позвать на помощь. Просматривая номера, он понял, что поблизости нет ни одного друга, которого ему было бы удоб- но просить о помощи. До сих пор он не потрудился толком познакомиться с соседями. Он не хотел звонить в службу спасения: ведь он не истекал кровью и у него не было сердеч- ного приступа. Он нашел домашний номер телефона пары среднего возраста, которая жила по соседству, и позвонил. Женщина по имени Кей взяла трубку (Фил узнавал ее на ули- це, но почти с ней не общался). Он объяснил ситуацию, и Кей поспешила к нему, войдя в дом через незакрытую заднюю дверь. Она нашла Фила в подвале, помогла ему встать, отвезла в больницу и провела с ним пять часов, пока его обследовали. 14 Триггеры У него обнаружили сотрясение мозга. Врач сказал, что голо- ва будет болеть еще несколько недель, но ничего не сломано и он скоро придет в норму. Кей отвезла его домой. Отдыхая в своем темном доме вечером того же дня, Фил подумал, как близко он был от беды. Он вспомнил момент, когда ударился об пол, раздался отчетливый хруст, как будто молот опустился на мрамор и разбил камень на маленькие кусочки. Он вспомнил электрический заряд, который про- шел по его конечностям, и ужас от мысли, что, возможно, он никогда не сможет ходить. Он подумал, как же ему повезло. Но падение Фила стало триггером не просто благодар- ности за то, что он избежал инвалидности. Он вспоминал о невероятной доброте своей соседки Кей, которая самоот- верженно провела с ним целый день. Впервые за многие годы он задумался над тем, как тратит свою жизнь. Фил сказал себе: «Мне надо научиться заводить друзей». Не потому, что ему могут понадобиться такие люди, как Кей, чтобы спасать, если придется. А потому, что хотел стать похожим на нее. Но не всем нужен опасный удар по голове, чтобы изме- ниться. Так только кажется. Эта книга о том, как взрослому человеку изменить свое поведение. Почему это так трудно? Как стать лучше? Как мы выбираем, что именно изменить? Как добиться того, чтобы другие по достоинству оценили перемены? Как стать реши- тельнее и пройти нескончаемое испытание, которое заводит в тупик любого успешного человека? Иными словами, как стать тем, кем мы хотим быть? Чтобы ответить на эти вопросы, нужно поближе рассмо- треть триггеры окружающего мира. Их влияние огромно. Триггером может стать всё, что провоцирует перемены в наших мыслях и действиях: люди, события и обстоятель- ства. Они появляются неожиданно. Это могут быть тяжелые моменты жизни вроде травмы Фила или несерьезные вроде 15 разорванного листа. Они могут быть приятными, как по- хвала учителя, которая поднимает нашу самооценку и раз- ворачивает жизнь на 180 градусов, или приводить к неже- лательным результатам, как порция мороженого, которая искушает нас нарушить диету, или давление окружающих, которое сбивает нас с толку и заставляет идти против своей воли. Они могут возбуждать инстинкт соперничества, как соблазн большой зарплаты или нервирующий соперник, ко- торый обходит нас на повороте. Они могут опустошать нас, как новости о серьезной болезни близкого человека или про- даже нашей компании. Они бывают совсем простыми, как звук дождя, который вызывает приятные воспоминания. Количество триггеров практически бесконечно. Откуда они берутся? Почему заставляют нас действовать вопреки своим интересам? Почему мы не обращаем на них внимания? Как выявлять моменты, которые нас раздражают, сбивают с курса или заставляют чувствовать, что в нашем мире всё хорошо, чтобы мы могли избегать плохих триггеров и нахо- дить хорошие? Окружающая среда — самый мощный механизм воздей- ствия на нашу жизнь, и не всегда это влияние нам на пользу. Мы строим планы, устанавливаем цели и ставим на карту свое благополучие ради достижения этих целей. Но среда обитания постоянно вмешивается в процесс. Доносящийся с кухни запах бекона заставляет забыть предостережения доктора об уровне холестерина. Каждый вечер, когда коллеги работают допозд- на, мы думаем, что должны «соответствовать», и пропускаем бейсбольный матч сына; и так раз за разом. Стоит услышать щебетание телефона — и вместо того, чтобы смотреть в глаза любимого человека, мы глядим на экран. Так окружающие нас стимулы провоцируют нежелательное поведение. Внешние факторы часто вне зоны нашего контроля. Нам кажется, что мы не способны влиять на них, и мы чувствуем 16 Триггеры себя марионетками судьбы. Я не принимаю это. Судьба — это карты, которые нам раздали. Выбор — то, как ими играть. Несмотря на тяжелый удар по голове, Фил не спасовал перед обстоятельствами. Судьбой ему было предназначено упасть, удариться головой, а потом выздоравливать. А он вы- брал стать добрым соседом. *** Есть чувство, знакомое всем нам. Оно не станет предметом нашего пристального внимания, но будет витать над этими страницами. Однако от этого оно не менее реально. Это со- жаление. Оно возникает каждый раз, когда мы спрашиваем себя, почему не стали такими, какими хотели бы быть. Бóльшую часть моего исследования для этой книги я по- святил простому вопросу, который задавал людям: «Каким было ваше главное изменение в жизни?» Ответы были раз- нообразными, но самыми эмоциональными оказались при- знания, которые касались воспоминаний о том, что людям не удалось изменить. Это были переживания о несбывшихся мечтах стать другими, которые переполняли людей неизбыв- ным чувством сожаления. В нас нет самовлюбленности леди Кэтрин де Бур из ро- мана Джейн Остин «Гордость и предубеждение» * , которая хвастает своей врожденной музыкальностью, а потом без иронии заявляет, что если бы она училась музыке, то ста- ла бы большим мастером. В отличие от нее, мы чувствуем болезненные уколы сожаления, когда думаем об упущен- ных возможностях, несделанном выборе, незавершенных действиях, зарытых в землю талантах — обо всем, чего мы не сделали. Обычно мы чувствуем это, когда уже поздно что-то предпринять. * Издано на русском языке: Остин Дж.. Гордость и предубеждение. — М. : Азбука- Аттикус, 2011. Прим. ред. 17 Сожаление явно витало в воздухе, когда я беседовал с Ти- мом — некогда влиятельным продюсером сети спортивных каналов. Карьера Тима скоропостижно закончилась, когда ему шел пятый десяток, потому что он не поладил с руковод- ством. Десять лет спустя, когда ему было уже под шестьдесят, Тим работал консультантом. Он все еще оставался востре- бованным специалистом, но уже не мог найти стабильную руководящую позицию, которую упустил однажды. Он зара- ботал устойчивую репутацию: плохо играет в команде. У Тима были годы, чтобы подумать о причинах случивше- гося. Но он никогда не озвучивал свои мысли до того момен- та, когда его дочь попросила отцовского совета перед тем, как начнет работать на телевидении. «Я сказал ей, что главное достоинство — терпение, — заявил Тим. — Это бизнес, где все смотрят на часы. Передача начина- ется и заканчивается точно в назначенное время. На контроль- ной панели мониторы показывают всё до сотой доли секунды. И это никогда не заканчивается. Всегда есть еще одно шоу, ко- торое нужно сделать. Часы постоянно тикают. Это вызывает у всех невероятное чувство безотлагательности. Но если ты в ответе за всё — это проверка твоего терпения. Ты требуешь, чтобы всё делалось сейчас или даже раньше. Ты становишься очень настойчивым и, когда не получаешь того, чего хочешь, можешь расстраиваться и сердиться. Ты начинаешь воспри- нимать людей как врагов. Они не просто разочаровывают тебя, но и выставляют тебя в дурном свете. И ты начинаешь злиться». Эти мысли стали для Тима катализатором. Пока он не вы- разил это всё, он не понимал, как его раздражительность со- здавала атмосферу нетерпимости на работе и как эта черта проникла и в другие сферы его жизни. Он признался мне: «Я был тем самым парнем, который пишет другу электронное письмо и злится, если не получа- ет ответа в течение часа. Потом я начинал изводить этого Триггеры друга за то, что он меня игнорирует. В общем, я обращался с друзьями так, как привык обращаться с подчиненными. Так я общался с окружающим миром. И так жить нельзя». Тиму понадобился разговор по душам с дочерью, чтобы на него снизошло озарение, которое спровоцировало острое чувство сожаления. «Если бы я мог изменить что-то в своей жизни, — заключил он, — то был бы более терпимым к людям». Сожаление — эмоция, которую мы испытываем, когда оце- ниваем текущие обстоятельства и анализируем их. Мы вспо- минаем то, что уже сделали, зная, что мы должны были сде- лать, — и понимаем свои недочеты. Сожаление приносит боль. Это глубокое и болезненное чувство не получает должного внимания. Мы воспринимаем его как мелочь, которую можно отрицать или логически объяснить. Мы говорим себе: «Я при- нимал глупые решения, но они сделали меня тем, кто я есть. Сокрушаться о прошлом — потеря времени. Я усвоил урок. Пора идти дальше». Можно рассматривать сожаление как фор- му защиты от боли и осознания своих заблуждений. Нас порой утешает тот факт, что ни у кого нет иммунитета от сожалений (мы не одни) и время лечит все раны (хуже самой боли — только незнание, когда она пройдет и пройдет ли вообще). Я предлагаю другое отношение к этим чувствам: «заклю- чить их в объятия» (но не слишком крепко и ненадолго). Боль, которая приходит вместе с сожалением, необходима. Ей нель- зя сказать «кыш!», как надоедливому щенку. Когда мы при- нимаем неправильное решение и подводим себя или людей, которых любим, мы обязаны чувствовать боль. Она может мо- тивировать нас и в лучшем случае быть напоминанием, что мы совершили ошибку, но способны стать лучше. Эта боль — одно из самых сильных чувств, которое приводит нас к переменам. Если я справлюсь с поставленной задачей и вы тоже, про- изойдет следующее: вы станете больше похожи на того, кем хотите быть, и у вас будет меньше сожалений. |