Триггеры. Формируй привычки закаляй характер
жүктеу/скачать 1,25 Mb. Pdf көрінісі
|
Triggeri(1)
Глава 8. Колесо перемен 105 понять, какие качества служат нам хорошо, и воздерживать- ся от перехода на что-то новое и блестящее, которое не обя- зательно лучше. Мы редко практикуем сохранение. Успешные люди по определению многое делают правильно, поэтому им мно- гое нужно сохранить. Но у них тоже есть импульсы, которые внедряются в процесс постоянного совершенствования. Они ориентированы на борьбу, а не на поддержку статус-кво. Ко- гда им дается выбор между «хорошим» или «лучшим», они инстинктивно склоняются ко второму и рискуют утратить некоторые нужные качества. Удивительно, но сохранение может быть прогрессивным. В 1976 г. моя подруга (и, если честно, один из главных моих кумиров всех времен) Френсис Хессельбейн, которую жур- нал Fortune назвал «лучшим руководителем некоммерческих организаций Америки», стала CEO герлскаутов США. Перед ней стояла задача возродить эту организацию, пришедшую в упадок, со снижающимся количеством членов, с зависимо- стью от 120 волонтеров на каждого оплачиваемого сотрудни- ка и старомодным имиджем, который больше не привлекал молодых девочек. Желание снести всё и построить организа- цию с нуля было бы понятно. Но Френсис, которая в юности работала волонтером 17-го взвода герлскаутов в своем род- ном городе в Пенсильвании, знала, что организация имела много достоинств, которые стоило сохранить: и не только традиционные продажи печенья по домам, но и мораль- ный авторитет для молодых женщин. Она показала своему персоналу и волонтерам, что добиться внимания девочек крайне важно, учитывая возрастающие угрозы наркомании и подростковой беременности. «Традиции, у которых есть будущее» — так она назвала свою основную идею сохране- ния и созидания, которая вдохновила организацию новой целью. В годы ее работы в качестве генерального директора |