причины
конфликтов
, которые подразделяются на пять основных видов:
информационные, поведенческие, отношений, ценностные и струк/
турные.
Информационные причины
связаны с неприемлемостью инфор/
мации для одной из сторон. Информационными причинами могут
быть:
n
неполные и неточные факты, включая вопросы, связанные с точ/
ностью изложения проблемы и истории конфликта;
n
слухи, невольная дезинформация;
n
преждевременная информация и информация, переданная
с опозданием;
n
ненадежность источников информации или данных;
n
неточность переводов и сообщений в средствах массовой инфор/
мации;
n
нежелательное обнародование информации;
n
некорректная интерпретация использованного языка;
n
спорное толкование вопросов законодательства, правил, поряд/
ка действий, стереотипов и т.п.
Достарыңызбен бөлісу: | 
