Персоналом
жүктеу/скачать 1,62 Mb. Pdf көрінісі
|
Управление персоналом (для бакалавров) by Фёдорова Н.В., Минченкова О.Ю. (z-lib.org)
| Зафиксированные причины
— относительно стабильные обстоя/ тельства, существующие объективно, независимо от желаний сторон, которые трудно или даже невозможно изменить. Они требуют для прео/ доления больших материальных, физических, интеллектуальных и дру/ гих ресурсов. К ним относятся законы, возраст, ранги сторон, фиксиро/ ванные даты, технологически необходимое время, доходы, доступность техники и других средств. В реальной жизни «чистые», т.е. обусловленные только одной группой причин, конфликты, как правило, встречаются крайне редко. Приведенные классификации конфликтов помогают не только понять их причины, но и наметить способы разрешения. 297 Существует три основных подхода к функциональности конф/ ликтов: 1) традиционный подход — все конфликты являются вредными и должны быть ликвидированы; 2) подход с точки зрения теории человеческих отношений — кон/ фликт является естественным и неизбежным результатом в деятель/ ности любой группы; 3) подход с точки зрения взаимодействия — конфликт имеет для группы не только позитивное значение, но и является абсолютно необ/ ходимым для эффективного решения задач. Следовательно, необходимо различать функции (последствия, результаты) конфликта, которые могут быть как позитивными, так и негативными. Некоторые функции и их последствия представлены в табл. 4.17. Таблица 4.17 жүктеу/скачать 1,62 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|