Первичный пациент. Как сообщить плохие новости

ШАГ 1 . SETTING UP the interview

жүктеу/скачать 0,86 Mb.

Pdf көрінісі

бет	3/7
Дата	30.04.2024
өлшемі	0,86 Mb.
	#201626

1 2 3 4 5 6 7

Байланысты:
gromova n.n. pervichnyj pacient. kak soobschit plohie novosti
22-180, 5emZTewH906n2bWN, b1 o 38 klinicheskaya farmakologiya, АДказСТУД, БАК, Гос остр аппендицит, blank analiza mochi Nechiporenko, фтиз иммун инф

ШАГ 1 . SETTING UP the interview
(настройте беседу)
Важно для специалиста:
-
провести ментальную репетицию (где, когда, как я скажу о диагнозе)
- понимать, как я буду реагировать на эмоциональное состояние пациента
- как я буду реагировать на трудные вопросы
Для выполнения 1 шага полезно:
- организовать общение наедине
- задействовать в разговоре значимых для пациента людей
- присесть рядом (это расслабит пациента)
- избегать создания барьеров между Вами и пациентом
- поддерживать зрительный контакт, можно коснуться руки(если это
приемлемо для Вас и для пациента)
- управлять временными границами, исключить (по возможности)
отвлекающие факторы

Шаг 2. Aссessing the Patient’s PERCEPTION
( доступ к восприятию пациента)
NB!!! Прежде чем сказать – спроси
Важно создать полную картину того, как пациент воспринимает
информацию – что он понял и насколько это для него важно.
Для этого можно задавать вопросы (пример):
▪
«Что заставило Вас обратиться к гастроэнтерологу?»
▪
«Как вы думаете, почему доктор направил вас именно
на это исследование?»
▪
«Расскажите о своем состоянии до обращения к
врачу?»
Такие вопросы помогут скорректировать дезинформацию,
сообщить плохие новости пациенту с учетом того, что он
понимает.

Что может помочь еще?
В отделении эндоскопии
перед исследованием
пациенты читают и заполняют
информированное
добровольное согласие на
выполнение того или иного
вмешательства.
Вопросы анкеты как раз
помогут направить разговор в
нужное русло.
Заболевания пищеварительного тракта (какие)

жүктеу/скачать 0,86 Mb.

Достарыңызбен бөлісу:

1 2 3 4 5 6 7