Шаг 2. Aссessing the Patient’s PERCEPTION
( доступ к восприятию пациента)
NB!!! Прежде чем сказать – спроси
Важно создать полную картину того, как пациент воспринимает
информацию – что он понял и насколько это для него важно.
Для этого можно задавать вопросы (пример):
▪
«Что заставило Вас обратиться к гастроэнтерологу?»
▪
«Как вы
думаете, почему доктор направил вас именно
на это исследование?»
▪
«Расскажите о своем состоянии до
обращения к
врачу?»
Такие вопросы помогут скорректировать дезинформацию,
сообщить плохие новости пациенту с учетом того, что он
понимает.
Что может помочь еще?
В
отделении эндоскопии
перед исследованием
пациенты
читают и заполняют
информированное
добровольное согласие на
выполнение того или иного
вмешательства.
Вопросы анкеты как раз
помогут направить разговор в
нужное русло.
Заболевания пищеварительного тракта (какие)
Достарыңызбен бөлісу: 
