Рецензент: Ш. Уәлиханов атындағы кму м.ғ. к, Турлубеков К. К. Кайникенова Г. К

1. 
   Дуракова И.Б.Управление персоналом.-М.,2004
   
2. 
   Кузнецова Т.В. Документационное обеспечение управления: Учебно-справочное пос.-М., 1998
   
3. 
   Кафидов В.В.Управление персоналом-М.,2004
   
4. 
   «Социальная работа» под. Ред. В.И. Курбатова р-н-д 2003 стр- 72-79
   

I. Ұжымның әлеуметтік дамуын басқару

II. Кестені толтыр. Анықтамаларын жазу:

Іскерлік баға беру	Бағалаудың процедуралары	Бағалаудың әдістері	Еңбектік ұйымдастыру

ІІ. Жоғарыдағы кестені пайдалана отырып, бір-бір мысал келтір:

1. 
   Дуракова И.Б.Управление персоналом.-М.,2004
   
2. 
   Кузнецова Т.В. Документационное обеспечение управления: Учебно-справочное пос.-М., 1998
   
3. 
   Кафидов В.В.Управление персоналом-М.,2004
   
4. 
   «Социальная работа» под. Ред. В.И. Курбатова р-н-д 2003 стр- 72-79
   

1. 
   Кафидов В.В.Управление персоналом-М.,2004
   
2. 
   Дуракова И.Б.Управление персоналом.-М.,2004
   
3. 
   Кузнецова Т.В. Документационное обеспечение управления: Учебно-справочное пос.-М., 1998
   
4. 
   «Социальная работа» под. Ред. В.И. Курбатова р-н-д 2003 стр- 72-79
   

1 Билік жүргізу құжаттары

2 Басқару құжаттарын дайындау

3 Іскерлік қарым қатынастың құжаттарын сипаттау

1. 
   Кафидов В.В.Управление персоналом-М.,2004
   
2. 
   Дуракова И.Б.Управление персоналом.-М.,2004
   
3. 
   Кузнецова Т.В. Документационное обеспечение управления: Учебно-справочное пос.-М., 1998
   
4. 
   «Социальная работа» под. Ред. В.И. Курбатова р-н-д 2003 стр- 72-79
   

№	Бақылау	Есептеу	Сақтау
1
2
N

1. 
   Кафидов В.В.Управление персоналом-М.,2004
   
2. 
   Дуракова И.Б.Управление персоналом.-М.,2004
   
3. 
   Кузнецова Т.В. Документационное обеспечение управления: Учебно-справочное пос.-М., 1998
   
4. 
   «Социальная работа» под. Ред. В.И. Курбатова р-н-д 2003 стр- 72-79
   

1 Басқару мәдениеттің түрлері, олардың сипаттамасы

2 Мәдениеттің деңгейін өлшеу әдістері: нормативтік, салыстырмалы, конструктивтік сынау

Әдебиеттер:

1. 
   Кафидов В.В.Управление персоналом-М.,2004
   
2. 
   Дуракова И.Б.Управление персоналом.-М.,2004
   
3. 
   Кузнецова Т.В. Документационное обеспечение управления: Учебно-справочное пос.-М., 1998
   
4. 
   «Социальная работа» под. Ред. В.И. Курбатова р-н-д 2003 стр- 72-79
   

1 Тиімділікті бағалау әдістері

2 Әлеуметтік мониторинг менеджменттің функциясы ретінде

3 Әлеуметтік мониторингтің көрсеткіштері және индикаторлары

1. 
   Добротворский И.Л. Менеджмент. Эффективные технологии.Уч.пос.- М., 2002
   
2. 
   Дятлов В.А., Пихало В.Т. Этика и этикет деловых отношений: Уч.пособие.-М.,1997
   
3. 
   Глушенко В.В. Системы управления организационно-административными непроизводственными стукрурами.-СПб.,1996
   
4. 
   Глущенко Е.В. Теория управления: Уч.пособие.- М., 1997
   
5. 
   Дуракова И.Б.Управление персоналом.-М.,2004
   

1 Әлеуметтік басқаруды хабармен қамтамасыз ету проблеманың өзектілігі

2 Басқару қызметке жаңа хабар беру технологияларын енгізу негіздері

3 Тұрғындарды әлеуметтік қорғау мекемелерінде хабар беру технологияларды пайдалану тәжірибесі

1. 
   Добротворский И.Л. Менеджмент. Эффективные технологии.Уч.пос.- М., 2002
   
2. 
   Дятлов В.А., Пихало В.Т. Этика и этикет деловых отношений: Уч.пособие.-М.,1997
   
3. 
   Глушенко В.В. Системы управления организационно-административными непроизводственными стукрурами.-СПб.,1996
   
4. 
   Глущенко Е.В. Теория управления: Уч.пособие.- М., 1997
   
5. 
   Дуракова И.Б.Управление персоналом.-М.,2004
   

1 Билік жүргізу және басқару түсінігі

2 Билікті жүргізудің тиімділігі ретінде субьективтік және обьективтік факторлардың ролі

3 Әлеуметтік жұмыста билік жүргізу ерекшеліктері

1. 
   Кафидов В.В.Управление персоналом-М.,2004
   
2. 
   Дуракова И.Б.Управление персоналом.-М.,2004
   
3. 
   Кузнецова Т.В. Документационное обеспечение управления: Учебно-справочное пос.-М., 1998
   
4. 
   «Социальная работа» под. Ред. В.И. Курбатова р-н-д 2003 стр- 72-79
   

Н.4.02-02

Қазақстан Республикасының Білім және ғылым министрлігі

Ш.Уәлиханов атындағы Көкшетау мемлекеттік университеті

Факультет Кеңесі шешімімен

факультет деканы

А.С. Хамитова

«19» _06_ 2014 ж.

Педагогика, психология және әлеуметтік жұмыс кафедрасы

Кайникенова Гульмира Какимовна

5В050900 «Әлеуметтік жұмыс»

Көкшетау 2014 ж.

Әдістемелік нұсқаулар Әлеуметтік жұмыстағы әкімшілік, ұйымдастыру және басқару пәнінің оқу жоспары мен бағдарламасының талаптарына сәйкес құрылған және СОӨЖ сабақтарға арналған талаптарын орындауға барлық қажетті мәліметтерді қамтиды.

«Педагогика, психология және әлеуметтік жұмыс» кафедрасының отырысында қарастырылған

Кафедра меңгерушісі С.А. Мурзина

Жаратылыстану-педагогикалық факультетінің оқу-әдістемелік комиссиясымен мақұлданған

«19» __06__ 2014 ж. хаттама № _10_

ОӘК төрағасы Б.Р.Сыздыкова

1. 
   Кеңес беру функциясы:
   

• 
  Оқу жұмыс жоспарына енетін пән бойынша студенттің өзіндік жұмысын орындауға педагогикалық мақсатта көмек көрсету. Оқу материалын меңгеруде студентке жұмыс әдістерін таңдауға көмектеседі. Оқу материалын бекіту тапсырмаларын орындау мүмкіндігі бар.
  
• 
  Оқу материалын тереңірек түсінуге ықпал етеді. Талап бойынша, студенттер алдын-ала дайындалатын нақты тақырыппен өтеді.
  
• 
  Студенттің өзін қызықтыратын ғылыми жұмыспен терең айналысуына ықпал етеді.
  

2. 
   Бақылау функциясы:
   

• 
  Студенттердің білімін күнделікті тексеру. Осы сабақта студент бағдарлама бойынша бақылау жұмыстарын, СӨЖ тапсырмаларын тапсырады.
  
• 
  Неғұрлым жоғары балл алу үшін нақты мүмкіндік туады.
  

СОӨЖ сабақ кестесіндегі уақытқа сәйкес, көрсетілген дәрісханада өтеді. Алайда ол өздігінен жақсы жұмыс істей алатын студенттер үшін міндетті емес. Сондықтан оқытушының міндеті студенттердің оқудағы жетістігінің мониторингін жүргізіп, олардың бәрі де оқу курсын толық игеріп, емтиханды табысты тапсыруын қадағалау. Сол үшін де СОӨЖ жүргізіледі.

СОӨЖ жүргізудің формалары әр түрлі. Сұрақ-жауап формасы: бір немесе бірнеше студенттер сұрақ қойып, оқытушы оларға жауап береді. Немесе қойылған сұраққа байланысты оқытушының студенттермен әңгімелесуі түрінде өтеді. Алайда студенттердің оқуын тексеруге бағытталған оқытудың белсенді әдістері - СОӨЖ өткізудің негізгі формасы болып табылады. СОӨЖ әрбір сабағы жоспарланып, сабақтың әр элементі алдын-ала ойластырылғаны жөн.

СОӨЖ әр сабағына қажетті көрнекі құралдар дайындалады (кейстер, рольдік ойындар, тестілер, кроссвордтар, т.б.). Олар кезінде лекцияда көрсетуге мүмкін болмаған материалдар және кейбір сұрақтарды кеңітіп тереңдетеді, ұсынылған жағдаяттарды талдауға, қойылған міндеттерді шешуге, шешім қабылдауға көмектеседі.

     Оқытушыда СОӨЖ тиімді өткізуге қажетті әдістемелік материалдар, әдебиеттер жеткілікті болуы керек.   

СОӨЖ оқу-тақырыптық жоспары

ОБСӨЖ тақырыптары бойынша тапсырмалар

1 Басқарушылық ойлардың даму тарихы

2 Басқарудың негізгі теориялары

Тақырып 2 Әлеуметтік жұмысты басқару функциялары

1 Әлеуметтік басқару қызметі мен принциптері

2 Әлеуметтік басқарудың мәні

Тақырып 3 Әлеуметтік жұмысты басқарудағы әлеуметтік қызмет көрсету

1 Әлеуметтік жұмыстағы басқарудың ұйымдастырушылық құрылымы

2 Әлеуметтік жұмыстағы басқарудың мәні мен мазмұны

Тақырып 4 Ұйымдағы басқару қызметінің ерекшеліктері

1 Ұйымды басқару қызметі

2 Ұйымдағы қызметкерлермен ұйымдастырушылық қызмет

Тақырып 5 Әлеуметтік қорғаудың жергілікті мекемелері

1 Әлеуметтік мекемелердің қызметі

2 Жергілікті мекемелердің атқаратын қызметі және ерекшеліктері

Тақырып 6 Қарттарға әлеуметтік қызмет көрсету

1Әлеуметтік жұмыстағы әкімшілік

2 Қарттармен әлеуметтік жұмыс негіздері

Тақырып 7 Жалғыз бастыларға әлеуметтік қызмет көрсету орталықтары

1 Жалғыз бастыларға әлеуметтік қызмет көрсету орталықтарының ролі

2 Әлеуметтік қызмет көрсету орталықтарының атқаратын міндеттері

Тақырып 8 Басқару әдістері

1 Басқару негізінде қолданылатын әдістер

2 Басқару қызметінде қолданылатын әдістер мен технологиялар

Тақырып 9 Әлеуметтік жұмыстың билік ерекшеліктері

1 Басшы қызметтерінің міндеттері

2 Әлеуметтік қызметкердің атқаратын қызметтері

Тақырып 10 Мекеменің персоналын басқару жүйесі

1 Персоналды басқару

2 Персоналды басқарудағы жетекшінің рөлі

Тақырып 11 Тұрғындарды әлеуметтік қорғау жүйесіндегі қызметкерлерді қабылдау, іріктеу технологиялары

1 Әлеуметтік қызмет – басқарудың институционалды негізі ретінде

2 Әлеуметтік қызмет – басқарудың институционалды негізі ретінде

Тақырып 12 Кәсіби адаптация, оның ерекшеліктері

1 Қайшылықтарды басқару

2 Әлеуметтік аядағы мекемелерде іс жүргізуді ұйымдастыру

Тақырып 13 Басқару стильдері және лидер болу теориялары

1Басқару қызметкерлерін бағалаудың әдістері

2Басқару мәдениеті – әлеуметтік жұмыстың тиімділігі жағдайы ретінде

Тақырып 14 Басқарушының қызметінде хабардың рөлі

1Басқару қызметін ақпараттық қамтамасыз ету

2Басқарушының қызметкерлермен тең болу негізінде

Тақырып 15 Басқару қызметінде құжаттардың рөлі

1 Құжаттарды толтыру тәртібінің негіздері

2 Басшының қызмет құжаттарын толтыру жүйесі

3 Басқару қызметін нормативтік-құқықтық қамтамасыз ету

Тақырып 16 Ұйымдастыру- құқықтық құжаттармен практикалық жұмыс

1 Құқықтық құжаттардың ұйымдастыру негізіндегі тәртібі

2 Практикада құқықтық құжаттарды қолдану негіздері

Тақырып 17 Басқару құжаттармен жұмыс тәжірибесі

1 Басқару негізіндегі құжаттардың тәртібі

2 Этикалық кодекс негіздері

Тақырып 18 Әлеуметтік жұмыста басқару мәдениеті

1 Басқару мәдениеті – әлеуметтік жұмыстың қажетті жағдайы ретінде

2 Әлеуметтік жұмыста басқару мәдениетінің рөлі
I.Негізгі әдебиеттер:

1. 
   Глушенко В.В. Системы управления организационно-административными непроизводственными стукрурами.-СПб.,1996
   
2. 
   Глущенко Е.В. Теория управления: Уч.пособие.- М., 1997
   
3. 
   Добротворский И.Л. Менеджмент. Эффективные технологии.Уч.пос.- М., 2002
   
4. 
   Дятлов В.А., Пихало В.Т. Этика и этикет деловых отношений: Уч.пособие.-М.,1997
   
5. 
   Дуракова И.Б.Управление персоналом.-М.,2004
   
6. 
   Кузнецова Т.В. Документационное обеспечение управления: Учебно-справочное пос.-М., 1998
   
7. 
   Кафидов В.В.Управление персоналом-М.,2004
   
8. 
   «Социальная работа» под. Ред. В.И. Курбатова р-н-д 2003 стр- 72-79
   
9. 
   Теория и практика социальной работы: проблемы, прогнозы, технологии. Под редакцией В.М. Сафроновой . М., 1992
   
10. 
    Станкин М.И. Психология общения. М., 1996
    
11. 
    Фирсов М.В. Введение в специальность и основы профессиональной этики социального работника. М., 1993
    
12. 
    Холостова Е.И. Профессиональный и духовно-нравственный портрет социального работника. М., 1993
    

II. Қосымша әдебиеттер:

1. 
   Энциклопедия социальной работы. М., 1994
   
2. 
   Ягодинский В.Н. Как себя вести: практический курс культуры поведения. М., 1991
   
3. 
   Швейцер А. культура и этика. М., 1973
   
4. 
   Франкл В. Человек в поисках смысла жизни. М., 1990
   
5. 
   Титаренко А.И. нравственные основы общения. М., 1979
   
6. 
   Радов А.Г. Порядок и порядочность. М., 1988
   

Бағаны қою саясаты 100 балдық (100 %) жүйеге негізделген және бағалардың төмендегідей  бөлінуін қарастырады

Бағалау баламасы

Дәстүрлі жүйе бойынша бағалау	Әріптік жүйе бойынша бағалау	Ұпайлардың цифрлық баламасы	% көрсеткіші	ұпай	бағалау ECTS
Өте жақсы	А	4	95-100	95-100	А (өте жақсы)
	А-	3,67	90-94	90-94
жақсы	В+	3,33	85-89	85-89	В (өте жақсы)
	В	3,0	80-84	80-84
	В-	2,67	75-79	75-79	С (жақсы)
қанағаттанарлық	С+	2,33	70-74	70-74
	С	2,0	65-69	65-69	D (қанағаттанарлық)
	С-	1,67	60-64	60-64
	D+	1,33	55-59	55-59	Е (орташа)
	D	1,0	50-54	50-5
қанағаттанғысыз	F	0	0-49	0-49	F(FХ) (қанағаттанғысыз)