Учебно-методическое пособие в томах Том психология объекта и субъекта управления
жүктеу/скачать 5,66 Mb. Pdf көрінісі
|
Psihologiya upravleniya V 2 t T 1 Psihologiya obekta i subekta upravleniya
- Бұл бет үшін навигация:
- Формализация управления
| Нормирование объемов и времени
– это установление заданий исполнителям с учетом объема и сложности работы, а также времени, необходимого для ее выполнения. Психология нормирования заключается в понимании руководи- телем-организатором характера, трудоемкости и алгоритма выпол- нения работы, а также учете способностей, квалификации и готов- ности исполнителей. Это позволит правильно определить объемы работы и установить реальное время исполнения. Американский теоретик и практик менеджмента Генри Гантт еще в 1910- е годы создал «диаграммный метод» («графики Гантта»). Суть его заключалась в графическом изображении элементов производственных операций, и необходимого на их выполнение времени. Метод строился на двух принципах: любая работа может быть оценена в необходимом для ее выполнения времени; пространство-время на графике должно соответствовать планируемому объему работ. Это позволяло создать систему оценки-контроля работ, общим мерилом которых являлось время. Графики позволяли планировать и руководить ходом работ. Формализация управления – это создание положений и ин- струкций, которые закрепляют производственные обязанности и права за определенной должностью. На этапе формализации (создание инструкций) психология не учитывается, так как все относится к должности, а не к человеку. Но исполнение инструкций возлагается уже на конкретных людей, с их субъективной позицией (психологией) и квалификацией. С психологией управления связано то, что руководитель любого ранга может делегировать часть своих обязанностей и прав своим подчиненным. Но за ним остается наблюдение и анализ, контроль и регулирование работы. А самое главное – за руководителем сохра- няется ответственность за результаты деятельности. Современная психология считает делегирование полномочий важ- нейшим фактором эффективного управления. Передавая часть своих текущих обязанностей подчиненным, руководитель освобождает себе время для аналитической работы, стратегического мышления, влияния на внутреннюю, и особенно внешнюю среду возглавляемого коллектива. Кроме того, делегирование обладает сильным стимулирующим воздей- ствием на сотрудников. Если же руководитель не умеет или не хочет делегировать полномочия, он неизбежно вскоре «погрязнет» в мелких второстепенных вопросах, и будет упускать главное в своей работе. жүктеу/скачать 5,66 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|