Основные из них – теория ожиданий Врума, теория справедли-
вости Адамса, теория подкрепления, модель соответствия Портера–
Лоулера. Первые три теории подробно раскрыты в разделе 2.4.
Рассмотрим четвертую.
Модель соответствия
Портера-Лоулера является синтезом
теории ожидания и теории справедливости. В данной совместной
модели авторы используют пять переменных:
–
затраченные на выполнение работы
усилия
;
–
восприятие
значимости
выполненной работы;
–
полученные
результаты
от выполненной работы;
–
вознаграждение
за выполненную работу;
–
степень
удовлетворения
от выполненной работы.
Модель соответствия адекватна модели мотивации поведения,
которая представлена выше, на рисунке 3.5.
Согласно данной модели, достигнутые результаты зависят от
приложенных человеком усилий, его способностей и характерных
особенностей, а также осознании им своей роли. Уровень прило-
женных усилий будет определяться ценностью вознаграждения и
степенью соответствия усилий и вознаграждения. Человек удовле-
творяет свои потребности путем вознаграждения за достигнутые
результаты.
Если сотрудник считает, что его усилия и вознаграждение за них
не соответствуют друг другу, это будет им восприниматься как неспра-
ведливость. Сотрудник либо станет хуже работать, либо будет доби-
ваться справедливого вознаграждения.
Одно из наиболее важных положений модели состоит в том, что
результативный труд ведет к личному удовлетворению. Это прямо
противоположно тому, что на сей счет думает большинство руково-
дителей. Они полагают, что удовлетворение ведет к достижению вы-
соких результатов в труде или, говоря иначе, более довольные рабо-
чие трудятся лучше. Портер и Лоулер, напротив, полагают, что чув-
ство выполненной работы ведет к удовлетворению, и способствует
повышению производительности труда.
При осуществлении
Достарыңызбен бөлісу: