144
17. А. Обычно я твердо настаиваю на своем.
В. Я пытаюсь сделать все возможное, чтобы избежать
ненужного обострения в отношениях.
18. А. Я позволяю оппоненту придерживаться своего мне-
ния, если ему от этого лучше.
В. Я согласен кое в чем уступить оппоненту, если он
тоже кое в чем мне уступит.
19. А. Я пытаюсь сразу же открыто обсудить все интересы
и спорные вопросы.
В. Я пытаюсь отложить принятие решения, чтобы иметь
время тщательно его обдумать.
20. А. Я пытаюсь сразу же обсудить противоречия.
В. Я пытаюсь найти справедливое сочетание из выгод
и уступок для каждого из нас.
21. А. При подготовке к переговорам я стараюсь учитывать
интересы оппонента.
В. Я больше склонен к непосредственному и открытому
обсуждению проблемы.
22. А. Я стараюсь найти позицию, находящуюся между по-
зицией оппонента и моей.
В. Я настаиваю на своих интересах.
23. А. Очень часто я стараюсь удовлетворить все интересы,
свои и оппонента.
В. Иногда я предоставляю право решать проблему другим.
24. А. Я стараюсь
пойти навстречу оппоненту, если его
условия слишком для него много значат.
В. Я пытаюсь склонить оппонента к компромиссу.
25. А. Я пытаюсь продемонстрировать оппоненту логич-
ность и выгоду принятия моих условий.
В. При подготовке к переговорам я пытаюсь учитывать
интересы оппонента.
26. А. Я предлагаю вариант «ни вам, ни нам».
В. Я почти всегда пытаюсь удовлетворить все пожела-
ния,
как свои, так и оппонента.
146
1
2
3
4
5
6
17 А
В
18
В
А
19
А
В
20
А
В
21
В
А
22 В
А
23
А
В
24
В
А
25 А
В
26
В
А
27
А
В
28 А
В
29
А
В
30
В
А
∑
Соответственно этим двум основным измерениям К. То-
мас выделяет следующие
способы регулирования кон-
фликтов:
а) конфронтация (соревнование, соперничество), вы-
ражается в стремлении добиться удовлетворения своих
интересов в ущерб интересов другого человека;
б) приспособление (уступчивость), означающее, в про-
тивоположность соперничеству, принесение в жертву соб-
ственных интересов ради интересов другого;
в) компромисс как соглашение
между участниками
конфликта, достигается путем взаимных уступок;
г) уклонение (уход, игнорирование), для которого ха-
рактерно как отсутствие стремления к кооперации, так
и отсутствие тенденции к достижению собственных целей;
д)
сотрудничество, когда участники ситуации приходят
к альтернативе, полностью удовлетворяющей интересы
обеих сторон.
Окончание табл. 1